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关于O2O生意模式

最近,身边好多人都在讨论O2O模式,线上到线下或线下到线上。

为什么会出现O2O?以前为什么没这个O2O?这源于商务的物流配送之差异。

人点鼠标购买商品,物流公司配送商品到你家。这是我们再熟悉不过的电子商务形态。可是,有些东西没法配送,譬如网上订餐,物流公司做不了这个配送,你只能把你自己配送到餐厅。还譬如异地旅游,线上组团,异地地接提供导游服务。

我们熟悉商品移动到人。一样地,我们也会熟悉人移动到某地享用服务。

不必纠结字眼,这些都可称之为电子商务,本质上都是线上相亲线下联姻。区别就是商品移动还是人移动。

我们甚至可以想象商品/服务和人都在移动,动态地相遇实现商业。譬如移动的人利用微信叫车服务。

现在人们热衷O2O的一个重要原因是,网络大佬要进军这个O2O,把电子商务延伸到城市服务。媒体也在跟进讨论。

有人说,这个生意难做,难在和一家家散在城市各个角落的服务商谈接轨。这观点不成立。

城市服务的电子商务的生意形态成立有一个重要原因,那就是,

人群商业价值小。当人群有取向时,价值变大。有消费取向的人群达到一定规模,这就产生了议价能力。

你的会员/客户/用户数在什么级别,就会有什么议价能力和商业价值。这道理人人知道,一点也不新鲜。

与线下商家谈很难,那是因为你的会员数不到级别。如果你有5百个吃客,饭店会给你笑脸。如果你有5万吃客,你不用去,饭店老板自己来找你谈合作谈,还有咖啡店、健身中心、保险公司一个个都会来找你谈接轨。如果你有50万吃客呢?你等着,VC会来找你。

和城市服务商家谈合作不难,把人聚拢并长期拉拢不散,那才是真本事。

 

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