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影响转化率因素及提升之道

转化率或称转换率,是一个网站运用及其重要的KPI指标,表明网站将目标访问者转化成目标客户和客户的效率。

转化率低的原因有许多,如网站访问者主观感到失望、行动消极、意愿低下。我们罗列如下,

  • 平庸的文案,没有明确的顾客诉求、价值描述
  • 混乱的网站导航
  • 过多无用步骤、流程不合理
  • 选择太多、驱动不明确
  • 非常用术语过多令人晦涩难懂
  • 错链断链
  • 内容过时
  • 设计不专业
  • 无明确的联络信息这些降低转化率的因素随处可见,会削弱网站访问者采取购买行动的积极性。

    如何克服弱点,有效提升您转化率?

    除了常规的网站易用性、用户体验外,您还需留意如下要点,

  • 有吸引力的文案和促销方案
  • 明确客户诉求和给客户带来的价值描述
  • 友善的导航
  • 清晰的表单和简明步骤
  • 驱动文案
  • 吸引力的标题
  • 专业设计提高转化率对网站运营者意义非凡。”转化”是一个过程,它不是独立出现在每个步骤中,是一系列小步骤共同作用的结果。
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