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网站好坏看什么?电子商务优劣看什么?

今天上午有幸接待了Google中国大客户经理。我们聊起了网络搜索引擎、Google的成长、中国的搜索市场、未来的展望,当然也聊到了双方的合作。这是一次愉悦的面谈。

这位经理提到了一个有趣的观点:一个公司的好坏,看它拥有怎样的客户就可以了。

是的,怎样的公司会有怎样的客户,怎样的客户说明了怎样的公司。

  • 了解一个公司优劣,看看它的客户就知一二。
  • 了解一个人的为人,看看他/她的朋友类型。
  • 了解一个人的品位,看看他/她的配偶或异性朋友。

评判网站看什么?电子商务又是看什么?

网站好坏主要看黏度,也就是重复访问和停留时间。

电子商务优劣看网站KPI(重要绩效指标)。这里的KPI有许多,譬如,

  • 网络生意的竞争性;
  • 网站粘度、回应率、转化率;
  • 搜索引擎营销绩效;
  • 营销渠道绩效;
  • 会员数、销售额、销售线索数、合格销售线索、每访问订单数、每销售成本;
  • 网络品牌;
  • 各个KPI的历史成长;
  • 。。。

网站KPI是一个非常复杂相互作用相互关联的系统。

评估您网站KPI是您电子商务沿着正确方向发展的前提与基础。以网站KPI为导向,不断提升您电子商务绩效,这是所有电子商务网站共同面临的关键。

沿着一个正确的方向,始终在做积累,您电子商务终将趋于完美。这不正是您期待的吗?

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