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欲使许可邮件营销发挥功效,您得有正确观念

经常听到企业抱怨邮件营销功效低下,真是这样的吗?

这里我们先做两个前提条件,

  • 邮件营销对象的地址为合法获得,也就是说我们这里谈论的是许可邮件营销;
  • 采用正确的邮件营销发送技术,即业界普遍认同的”绿色通道”发送技术。

首先,邮件营销与其他营销方式一样,其功效需要一定量的次数做保证。

众所周知,销售有一个过程,大致可分认知、信任、协商和签单四个阶段,其中最重要也是最难的是第二步:建立信任!

一次邮件发送后指望有结果仅是不切实际的妄想。信任尚未建立,何来结果?

信任是一个过程,需要一次次的相互理解、沟通逐步建立。

因此,正确的邮件营销当是一个持续不断的营销过程,与营销对象建立彼此信任是第一部也是最关键的一步。

其次,邮件营销的功效很大程度上还取决于您对营销目标对象的了解。

邮件营销是点对点的营销方式,现代网络技术足以支持个性化的邮件营销方式。也就是说,您的一次营销活动内容可以因对象不同而个性化定制,更有针对性。

然而,大部分的企业对目标对象的了解仅停留在基本特征如姓名、性别、地区等,而且很多时候用户注册信息并不真实,虚假为多。

这需要我们通过一次次的邮件营销,请求营销对象响应并交互,我们逐步获取正确的信息,如兴趣喜好、点击和浏览等行为特征。您的营销对象的数据库同时变得丰富起来。

有了对象基本特征和更为重要的行为特征,邮件营销的内容、方式手段随之变换,营销变得越有针对性。在恰当的时机投其所好,给与对象想要的产品或服务咨讯,如此则功效自然提升。

对营销对象的特征信息收集不是件简单的事,有道是:先付出,后索取。

有奖、折让、抽奖、竞赛、赠送、试用、免费报告、调研等都是有效的手段,驱使对象行动,换回您所需要的特征信息。

对营销对象了解的越多、给与的越多,您的邮件营销离成功就越近。

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