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发送电子邮件为何会丢失,如何防范?

有人提出,其网站平台发送给客户会员的电子邮件存在大量丢失,尤其是163用户。

这是什么原因造成的?我们如何防范发送的电子邮件丢失问题?

如果您也有此苦恼,you are not alone!

邮件丢失的原因有许多,譬如,

  • 发送的smtp服务器不工作;
  • 接收方的pop服务器不工作;
  • 中间的DNS服务器不解析;
  • 接收方邮箱满、失效、发送超时;
  • 。。。

其中大部分还是能通过邮件发送后的返回信息来判断原因。可这些还不是丢失的主要原因。

目前而言,邮件阻断(丢失)的最大原因是,

邮件服务器上那些近乎苛刻的”anti-spam”过滤机制!

显然,一个服务平台向其注册会员发出的邮件是许可的,这不属于spam。可是,这种大量的商业电子信函在大的免费公网邮箱服务商看来是”spam”。最根本一条是,

这些免费的公网邮箱服务商从你的商业活动中得不到任何商业利益!

因此,他们会随时阻断你的邮件行为。简单过滤,列入黑名单甚至是封IP。

除非你向他们示好:签订协议,支付一定费用来建立”绿色通道”或在你网站上铺一定量的他们的广告,来迎合双赢。

尽管这种做法看起来有些可恶,但还是能理解,这是商业社会。

163是免费邮箱服务商中最大的一块,在一般的邮件列表中会占到1/4多。

对于发送邮件丢失问题,我们给出几点对策,供您参考,

  1. 用户注册时,提醒用户尽可能使用商业邮箱而非免费邮箱;
  2. 平台的邮件发送部分改进,用多smtp轮换发送,或建立domain throttle机制来反过滤机制(不同域不同发送机制);
  3. 与163、yahoo等巨鳄谈一个好的协议,铺建”绿色通道”;
  4. 外包这块发送业务,让专业邮件发送服务商来处理这些棘手问题。

祝您邮件发送通畅!

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