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18个提高网站信任度方法

我们设想一种情况。两个网站有同样会员量,某一时段同时对数据库中的会员进行邮件营销,营销主题、手段和技术类似,您觉得效果会有差异吗?

差异是一定的!为什么呢?

因为营销对象(会员)对营销主体(两个网站)的信任度不一样。信任度高低决定了营销结果存在明显差异。

凡有经验的销售人员都知晓,销售有一个过程,大致包括初始认知、相互建立信任、明确需求、商务谈判、签约。其中难以把握的是与目标客户建立相互间的信任关系。

信任是基础,是您电子商务成功的基石。

如何与目标访问者建立相互信任?

您网站的细枝末节,您网站的行为方式!

我们大体罗列如下,

  • 专业的网站设计,正确的文句语法,少无错别字,网站经常更新
  • 网站内容内容唯一、可信、原创、有价值、思路独特,能解决访问者问题,成为行业专家
  • “关于我们”页面:展示您公司发展历程、文化理念、目标使命价值观
  • “联系我们”页面:有详细具体地址,有电话传真邮箱
  • 公司员工的真人照片,包括个人和团队
  • 如果有800免费电话,突出显示
  • 隐私政策
  • 少无错误链接,设定个性化的404报错页面
  • 运用客户的语言而非专业术语
  • 展示客户体验
  • 控制站内广告
  • 网站有新闻输出(RSS输出)
  • 说明加入的协会组织,引用行业专家文章图片,链向好同行
  • 做善事,向他人捐赠和提供帮助
  • 快速回应客户服务请求
  • 网站交互中的必要确认和签署
  • 有有效方法跟踪目标对象,逐步建立信任
  • 适时表现睿智幽默

提高您网上信任度是一个定性不定量的重要事情。

您了解越多并实施越多,您的网站信任度越高。信任度越高,您做成的生意机会越大。

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