首页 > 最新文章

最新文章

仰仗公知大V的影响力营销

近些年来,公知大V们活跃在社交媒体上,影响力即生产力。通过这些公知大V,对大众传播品牌影响,已为许多企业所接受。影响力营销呈上升趋势,这对自媒体的发展也是一个很大的良性推动。 影响力营销为企业网站带来流量,进而实现产品销售,但影响力营销的作用远未如此, 强化品牌影响。根据Nielsen的说法,92% […]

阅读更多

为获得客户响应的社交媒体里号召用语

经常性地我们与客户商讨社交媒体策略,营销活动对企业品牌与销售的影响。一个共同的挑战是,如何将社交媒体里的粉丝转化成实在的客户。 从营销文案的角度看,唤醒词语缺乏、下一步行动不明确,是两个主要问题。粉丝/阅读者在浏览你内容时,根本不了解接下来该做什么。在媒体注意力稀缺时代,读者懒于思考,多数情况下茫然 […]

阅读更多

脸书隐私泄露事件对未来精确营销产生何种影响?

时下,社交媒体数据隐私和安全备受全球瞩目。这些天,脸书CEO扎克伯格正在美国国会接受质询,诚恳至极。 Facebook在上个月的一份简短声明中宣布,它将关闭“合作伙伴类别”,恰是该功能允许营销人员通过使用由第三方数据将广告精确定位脸书用户。显然,这是剑桥分析公司丑闻事件的亡羊补牢。如果社交媒体数据安 […]

阅读更多

网上客服已成为旅游行业标配

呼叫中心并不令人满意。虽然有人干预,但不断地语音提示和有时印度英语交流,用户体验很一般。旅游业,社交媒体越来越成为重要手段,在在线维系客户关系方面扮演重要角色。 根据2017年的一项调查,81%的消费者表示,他们对数字客户服务的预期以往要高。数字渠道和移动设备的激增为消费者和品牌提供了更多的实时互动 […]

阅读更多

跨境电商的一种变异模式

提起跨境电商,我们自然会想到自贸区里的官办民办公司及各种网站平台。商家们借助国家的优惠政策,低税进出口各类商品,通过物流抵达千家万户。 跨境电商存在某种夹缝,譬如公司和个人的海外代购,通过电商平台网上售卖。 近日,我们有机会赴澳洲和新西兰考察中国海外旅游热。我们看到另一种跨境电商的变异模式:海外现场 […]

阅读更多

2018年4大行业将会在社交媒体中活跃

过去几年,社交媒体总是被视为纯粹的娱乐工具。如今,它已成为许多行业不可缺少的营销工具,与口碑营销并驾齐驱。 根据4C Insights的2017年第一季度报告,社交媒体支出与去年同期相比增长了60%。 CMO调查预测,从2016年到2021年,社交媒体支出的年复合增长率为17%。 据估计,社交媒体广 […]

阅读更多

机器人聊天向智能应答转变

我们是否熟悉聊天机器人?譬如,你一登录某电商平台,它就“亲,有什么可以帮您吗?” 你大可无动于衷,因为这些都是机器发出的聊天语言。 2月14日,The Guardian 网站报道,Google产品实验室的Area 120正在测试其新的智能应答系统 – Reply,这个系统将部署于Goog […]

阅读更多

2018网络营销之趋势

要看清网络营销未来的走向与趋势走,我们必须把网络营销放在一个更大的社会发展的环境下来讨论。 我们处在日新月异的时代。与网络营销密切相关的社会科技主要有2个, 人工智能(AI) 社会化媒体传播 我们都看到了AI在搜索领域的应用,Google的RankBrain在搜索端统治全球SEO,它颠覆了人们固有的 […]

阅读更多

AI 正快速走入我们社会各领域

人工智能 AI 发展迅速,形势逼人。最近,Google在中国加快了其落地步伐,在教育、医疗等重点领域快速布局。 先来看这个视频。Spiro是一款基于人工智能技术的销售工具,它帮助企业,在与客户的销售对话中,智能分析判断,并自动生成最贴切的销售语言。   去年下半年,Google发布了Aut […]

阅读更多

YouTube和Facebook引领全球视频广告市场

在数字广告生态系统中占统治地位的Google和Facebook,在数字视频领域优势依旧。 2017年12月,Wyzowl公司对全球359营销人员进行问卷调查,发现YouTube和Facebook被视为视频营销的第一和第二投放平台。 上图中,红色部分认为有效果比例,黑色为无效果比例,灰色为尚未尝试比例 […]

阅读更多