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控制客户情绪

如何让客户编辑负面评论

“当你原谅时,你决不会改变过去 – 但你肯定会改变未来。” – Bernard Meltzer 这个喧嚣世界里,消费者的评语左右你品牌及形象。负面评论使一个品牌变得不堪,甚至难以忍受。可以说,任何企业都非常担心负面评论,一旦差评出现,都希望尽快取得消费者谅解,删除或编辑负面评 […]

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