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简单有效之定期电子邮件期刊维系您与客户关系

维系客户关系的重要性显而易见。

如果这种客户关系维系依赖于人,那是很难做到长久的系统化。于是,一些企业利用电子邮件营销来创办电子期刊,定期向客户/目标客户/会员等发送他们感兴趣的有价值资讯。企业从中获得的好处是,

  • 客户信任度提升;
  • 因信任而产生新老客户签约、转介绍等。

可是时间一长,问题随之而来。企业发现,运行电子期刊是个耗时耗力,长期持久的工作。邮件发送成功率在下降,邮件列表维护问题。。。

电子期刊运营的最大问题是需要为目标受众不断地组织有价值的资讯内容。

找行业专家?兼职文案还是东搬西抄亦或其他?

这里向您推荐一个简单有效且实用的电子期刊运营方法。

联合网上网下同行业,整合目标客户对象资源,整合有价值资讯内容,共同运营电子期刊,共同分享成果。

如果您做网络售书,找网下书城联合。如果您做管理咨询,找网络教育培训机构合作。

联合运营电子期刊好处在于,

  • 相同或类似的目标客户,有相同的资讯要求;
  • 整合资源降低费用,有利合作各方共同维系新老客户关系;
  • 促进合作各方销售,挖掘客户新需求,产生交叉销售。

联合运营电子期刊的前提必须建立在,

  • 双方的高度信任;
  • 合作而非竞争关系。

维系客户的电子期刊运营还牵涉到其他一些问题:如邮件发送工具的选择,是专业软件还是绿色通道;是否有设计等技术人员支持;是否有监测评估体系评估邮件发送绩效。

线上线下的同业联合结盟,共同运营电子邮件期刊,向相同目标受众推送有价值资讯,此乃维系您与客户关系的简单有效之好方法。

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