人们在网上查询信息时，通常是怎样的行为呢？
这个问题很重要。弄清楚人们的查询习惯，将非常有助于我们正确地选择关键词（或词组甚至是句子）。
通常的错误认为：多数人在搜索引擎中用单个查询词来查询，实际并非如此。请看下面的调查表：
| 查询方法 | 比例 |
| 复合词组查询 | 44.8% |
| 单个词查询 | 28.6% |
| 选择目录查询 | 17.9% |
| 用问句查询 | 8.7% |
注：调查数据来源于New Media Services
从表中，我们清楚地看出：大多数人喜欢用复合词组查询而非单个词组查询。这就意味着我们在设计自己的关键词时，更多地要考虑复合词组。同时需指出的是，复合的关键词能更准确地捕捉到合格的访问者，且容易获得好的搜索引擎中的排名。
另外，有17.9%的人喜欢随搜索引擎的引导，不断进入次层目录来查询信息。因此，我们在追求排名的同时，也不能忽视诸如Yahoo、Open Directory等目录类搜索引擎的分类目录中的排名。
还有8.7%的人则喜欢以他/她想要解决的问题作为查询字符串进行查询。此同样不容忽视。