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您是否忽视“关于我们”?

上海捷如重工机电设备有限公司董事长盛春磊是我国内大学时的校友。前段时间,他对我说过这么一句话:”现在的人喜欢与聪明人做生意“。

这句话看似简单朴素,却蕴藏着深层次的内涵。

为什么要与聪明人做生意?

在做生意的同时,能学到对方先进的经营理念、对方对产品的理解、对行业前景出路和发展方向的理解、为人处世。。。

这些是什么?对生意和生意之外的,您的价值取向!您在与客户做生意的同时,您的价值取向也传递给了客户。

您欲销售您的产品或服务,您首先得说服自己,更要证明给客户看:您比客户更”聪明”,您的价值取向优于您的客户。

回到我们的电子商务话题,您如何向客户证明您的价值取向?您的价值取向在什么地方反映出来?

“关于我们”!

几乎每个站点都有”关于我们”的内容。当访问者点击进入”关于我们”页面时,访问者不仅想了解您是谁、您在哪里、如何联系您、您站点运作背景、现在的运作方式、何时成立、您专业背景、能提供什么,更想了解您为什么要开展现在的电子商务、您的经营理念,您的价值取向。

在站点形成销售之前,访问者一定会造访您的”关于我们”,访问者一定要了解您的价值取向优在哪里。

除了展示您的价值取向,”关于我们”还能帮助客户建立对您的信任。譬如”关于我们”中有您工作时的照片,或您与客户面谈的照片,或您为客户服务的照片,或讲您生动的故事。

影响您客户的不仅是您的价值取向,有时还包括您的行为处世。譬如,您为他人提供电子商务解决方案服务,为他人建立站点,您是如何与他们联系的?如果您自己也需要通过电话、传真、销售人员上门、邮信等传统方式与客户取得联系,来开展您自己的电子商务,这怎么能让人信服?凡是来过我们公司的人都信服一点,我们没有传统的销售人员,一个都没有,我们的单子全部从网上获得。

“关于我们”能驱使访问者变成您的客户,您千万不能忽视”关于我们”。

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