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向谁学?向谁问?

如果您是网站负责人,您一定会收到许多邀请函,什么中国电子商务研讨会、中国互联网的未来、电子商务安全解决方案巡回展、XML技术讲座。。。您是否愿意花几百几千元钱去参加?

如果您是打工的,您愿意,因为多学一点总没坏处,可您老板不愿意:”学了有什么用?”

您与老板思考的角度不同,您想学是因为这些知识对您日后的发展有用,您老板觉得没用是因为学了这些知识并不能为他解决他目前最大的问题:电子商务怎样赢利?

您倒是说说看,您学了以后,您的电子商务能赢利了吗?也许这个问题最应该回答的是那些”会、展、讲座”什么的主办者。

我们曾经收到一份传真,大致内容是澳大利亚一个网络营销专家来到上海,于某月某日,在某酒店举办网络营销讲座。看着这份传真,我和我的同事都笑了起来,因为从专业角度而言,传真内容的组织根本不及格,缺了许多致关重要的营销内容,我可以肯定地判断此营销传真的回应率极低。不一回儿,跟踪电话来了。我与组织者讨论了营销方面的话题,令人惊呀的是对方(中方助理)是个一点就破的门外汉!

能学到什么呢?

电子商务获得成功,做什么不重要,关键是怎么做;学什么不重要,重要的是向谁学。

向谁学?向赢利的电子商务学!再加一个”最应该”帽子。最应该向赢利的电子商务学。

有人说:中国人的学问是学出来的,西方人的学问是问出来的。如果您看过Discovery节目,您就会体会到西方的科学家总是有问不完的问题。

您经营着您的电子商务,您在学的同时,千万别忘了问。

问什么?

  1. 客户为什么会买您的产品?
  2. 访问者为什么不买您的产品?
  3. 访问者最喜欢您哪种产品?
  4. 访问者不喜欢您哪种产品?
  5. 客户对您产品满意?为什么?
  6. 客户对您产品不满意?为什么?
  7. 您产品是如何帮助客户改变他们生意的?
  8. 客户是否向周围的朋友推荐您的产品?为什么会推荐?为什么不推荐?

向谁问?

向您的客户、预客户、访问者、邮件组的订阅者、生意外的朋友问。

如果您能得到这些答案,您就有许多好主意,譬如:如何调整您产品的价格、营销信内容、定单页面、网站内容、您的承诺。。。

铲除那些”不”的障碍,您的电子商务离赢利越来越近了。这不是您所期待的吗?

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