转化率或称转换率，是一个网站运用及其重要的KPI指标，表明网站将目标访问者转化成目标客户和客户的效率。
转化率低的原因有许多，如网站访问者主观感到失望、行动消极、意愿低下。我们罗列如下，
- 平庸的文案，没有明确的顾客诉求、价值描述
- 混乱的网站导航
- 过多无用步骤、流程不合理
- 选择太多、驱动不明确
- 非常用术语过多令人晦涩难懂
- 错链断链
- 内容过时
- 设计不专业
- 无明确的联络信息这些降低转化率的因素随处可见，会削弱网站访问者采取购买行动的积极性。
如何克服弱点，有效提升您转化率？
除了常规的网站易用性、用户体验外，您还需留意如下要点，
- 有吸引力的文案和促销方案
- 明确客户诉求和给客户带来的价值描述
- 友善的导航
- 清晰的表单和简明步骤
- 驱动文案
- 吸引力的标题
- 专业设计提高转化率对网站运营者意义非凡。”转化”是一个过程，它不是独立出现在每个步骤中，是一系列小步骤共同作用的结果。