互联网是新冠疫情动态更新的主要信息来源，公众对疫情大流行资讯和高质量新闻评述有着前所未有的迫切关注。大流行使社交媒体成为这个时代的主角。
门户类的新闻网站的访问量激增，但令人惊讶的是此类平台爆出收入消减、多次裁员。这是否表明品牌应该削减在此类平台媒体上的广告投放？
疫情正帮助社交媒体崭露“社交”特性
据海外报道，WhatsApp和Facebook是这段疫情期间人们与朋友和家人联系的最重要的社交平台。在美国，有69%的消费者使用Facebook，有66%的消费者表示他们在使用Facebook Messenger。
此外，新冠疫情正在改变人们成为重度新闻阅读者。美国49%的消费者和英国39%的消费者在社交媒体上阅读更多的相关新闻报道。
新闻消费激增，但在线媒体收入在减少
在所有人口统计数据中，Facebook经常被用来获取有关防疫的信息。不过受访者希望社交媒体应提供经过事实检查的新闻，避免虚假新闻，因为只有14%的受访者认为他们收到的信息值得信赖。
最近，通过聘请阿拉伯语演讲者对已发表的文章进行事实检查，在打击假冒新冠疫情相关新闻方面取得了进展，但Facebook的信誉再次受到打击，因为随之而来的是与新冠疫情错误信息有关的危险广告。数据表明，新闻网站比社交媒体更值得信赖。对于受访者而言，获得最准确的新冠疫情新闻至关重要。
人们涌向新闻网站以阅读有关新冠疫情更新的信息，但是新闻媒体似乎为此受到惩罚。尽管所有主要新闻媒体都报告了流量激增，但由于激进的新冠疫情关键字被屏蔽，他们发现自己的收入下滑。由于研究中的大多数受访者都不愿意为新闻网站的订阅付费。主要品牌也对程序化广告支出吃惊不小，新闻媒体努力跟上人们对高质量新闻的需求。
在大流行期间，广告商的关键作用
广告商应该如何应对？品牌是否适合出现在新冠疫情文章中？
据报道，在一项分析超过200万页的研究中，与新冠疫情相关的关键字的内容中有60%被归类为“安全”来源。这可能意味着积极使用新冠疫情关键字可能不仅会损害发布者，还会损害品牌。
广告商应通过以听众和语义组成的平衡方法来吸引消费者，从而奖励真正的新闻业并优先考虑具有高质量内容的发布商定位。在没有通过正确的技术分析内容情感的情况下，通过自动化进行阻止可能会导致品牌错过交流机会。代理商应引导品牌商利用这种机会来增加内容消费量，大规模吸引消费者，而不会不惜一切代价惩罚高价值的新闻业。
这与来自世界各地的新闻媒体的最新要求一致，要求品牌在使用与新冠疫情相关的关键字来阻止内容时要当心。
获得有关大流行病的准确和可信赖的信息似乎比以往任何时候都更为重要。随着新冠疫情触及我们生活的方方面面，可以理解它也主导了新闻领域。营销人员和广告商应该考虑到这一点。