发送电子邮件为何会丢失，如何防范？

有人提出，其网站平台发送给客户会员的电子邮件存在大量丢失，尤其是163用户。

这是什么原因造成的？我们如何防范发送的电子邮件丢失问题？

如果您也有此苦恼，you are not alone！

邮件丢失的原因有许多，譬如，

• 发送的smtp服务器不工作；
• 接收方的pop服务器不工作；
• 中间的DNS服务器不解析；
• 接收方邮箱满、失效、发送超时；
• 。。。

其中大部分还是能通过邮件发送后的返回信息来判断原因。可这些还不是丢失的主要原因。

目前而言，邮件阻断（丢失）的最大原因是，

邮件服务器上那些近乎苛刻的”anti-spam”过滤机制！

显然，一个服务平台向其注册会员发出的邮件是许可的，这不属于spam。可是，这种大量的商业电子信函在大的免费公网邮箱服务商看来是”spam”。最根本一条是，

这些免费的公网邮箱服务商从你的商业活动中得不到任何商业利益！

因此，他们会随时阻断你的邮件行为。简单过滤，列入黑名单甚至是封IP。

除非你向他们示好：签订协议，支付一定费用来建立”绿色通道”或在你网站上铺一定量的他们的广告，来迎合双赢。

尽管这种做法看起来有些可恶，但还是能理解，这是商业社会。

163是免费邮箱服务商中最大的一块，在一般的邮件列表中会占到1/4多。

对于发送邮件丢失问题，我们给出几点对策，供您参考，

1. 用户注册时，提醒用户尽可能使用商业邮箱而非免费邮箱；
2. 平台的邮件发送部分改进，用多smtp轮换发送，或建立domain throttle机制来反过滤机制（不同域不同发送机制）；
3. 与163、yahoo等巨鳄谈一个好的协议，铺建”绿色通道”；
4. 外包这块发送业务，让专业邮件发送服务商来处理这些棘手问题。

祝您邮件发送通畅！