人说东方人含蓄,西方人直率,文化差异使然。
我认同,这点也反应在东西方人对各自电子商务网站的表述上。
如果您访问一个美国人开办的网站,您马上能明白他/她的网站是干什么的?
对于中国人的网站,您得化些时间品味。慢慢地,您会了解经营者的真正目的是什么,其中优秀的内容。
您千万别这样做!因为网络用户急促匆忙,即使他/她是含蓄中国人。
在网络中,没有人会耐得住性子听您细说慢道!
任何一个站点的访问者有意无意都盘旋着一个朴素的问题:
这个电子商务网站对我意味着什么?
您想好了吗?
- 您的网站为谁而开办?
- 您理想中的目标客户是谁?
- 您的访问者存在什么棘手问题,需要您帮助解决?
- 为什么您的产品或服务对客户很重要?
- 您产品或服务的竞争性体现在什么地方?为什么客户要选择您的产品或服务而不选择您竞争对手的?
- 。。。
想好了?大胆地说出来!
把您的答案明明白白写在您的主页中,直接了当告诉您的访问者。
在您页面的抬头、标题和开始的段落,给出您强有力的回答。只有这样,您才走上一条正确的赚钱之路。
如果您忽视这些问题,或含蓄表达这些问题,您电子商务在开始时就输了一大半。
每个访问者悄悄地寻找他们想要的东西。如果您不能迅速回答他们”您的电子商务网站对我意味着什么?”,他们会迅疾移动手中的鼠标,转向其他吸引他们的站点。
您的主页中多半有精心设计的图片,或行业新闻,或业界动态,或公司介绍,但有没有对访问者至关重要、言简意赅的直率回答:”您的网站对访问者意味着什么?”
没有?赶快加上去!因为您不愿意在轻易间失去绝大多数”急性子”的客户!