销售经理和销售人员的主要任务就是在适当的时机、适当的地方、向适当的人销售其产品或服务。而如何最大程度地营销产品和服务，占有并不断提高市场分额，则是市场经理必须考虑的问题。
早期，大家都认为，提高自己产品或服务的竞争性和提高客户的满意度是扩大销售，提高市场分额的两个主要手段。现在，越来越多的市场经理们意识到良好的社会公共关系对自己生意的重要意义。
对！改善生意的”生意环境”，其犹如一个普通人越来越意识到居住的生态环境对自己健康的重要意义一样。
那么，如何改善”生意环境”呢？
至目前为止，最有效的方法就是参加公益活动。
用您的产品或服务，资助贫困学生，捐赠灾区，帮助残疾人，赞助众人瞩目的公益活动。只要您的财力允许，一个月、一个季度、半年，坚持下去，将您的善意举动用善意的言辞描述出来，传播给您的客户，消费者和社会公众。
这种极其有效的营销方式被称为社会责任营销行动。
社会责任营销行动不仅帮助您建立良好的社会公共关系和生意关系，同时还提高您生意的形象。您将赢得社会的尊重，客户的尊重。这种行销方式永远也不会落伍。
此应验了一句老话：为了得到，首先得付出。