网络营销及电子商务随笔

关注网络营销及其在电子商务中的应用,记录随笔与人分享。

错误本可避免

上周末听到了两个失败案例,有许多共同之处。

 - 传统浙江制造业企业试水网络电子商务
 - 引领尝鲜的另一方来自北京,都是企业男和电商女合作
 - 故事发生在2010,败于2011

我们都知道浙商有无畏尝鲜,敢于探索的风尚。浙商还都有传颂成功,乐于追随的喜好。

现在看来,成功经验固然值得分享,失败教训同样需要分享。许多失败都在低级重复,不在智商情商,在经验的缺失。商人非能人,尤其从一个行业跳到另一个行业。

...

营销顾问咨询的另一面

 做顾问咨询,需要见多识广,需要经验教训。有时候一个负面的教训可以阻止客户不实想法,阻断资源无谓浪费。

做营销顾问咨询同样面临各类客户,可以聆听繁多的需求,各种奇怪的想法,可以看各种新潮网站。这是咨询行业的好处,其他行业少有。

中国年过后,来自世界各地的营销咨询询问多了起来。有靠天上星星命名做礼物,有为女人装扮品味的培训,有欧美度假别墅中介。。。长多见识。

 

简单为好

有时候,简单就好,简单能工作。

譬如网络赚钱,能这样吗?

- 投放Adwords
- 把产品卖出去
- 做成持续可行

让赚钱成为现实,必须靠实干。光说不练等于白搭。有时候不必面面俱到一应俱全的计划,简单地行动,得到结果、调整、再行动。不必紧盯着计划中的任务。

选择最简单易行的事情来作为起步,其他事情按照轻重缓急进行优先排序。从简到难一件一件地按顺序完成,不要同时做两三件事。一件事情做好了再做另一件,要远比做了十件事,每件都做了一半来得好。

为什么客户离你而去

根据RainToday调研报告,客户流失的三大原因是,

 - 不倾听客户意见 - 38%
 - 不理解客户需求 - 30%
 - 不及时回应客户要求 - 30%

报告建议,如果能尊重客户,仅简单地倾听他们的想法要求,或许96%的流失客户将继续跟着你。

想和竞争对手说

今天是2008年最后一天。琐事缠绕,无外乎两件事,

 - 2008年一年的得失总结
 - 2009年即将开始,理清头绪

此时,还想和竞争对手说几句,

  • 你像条鲶鱼,迫使启洋求变、不断创新。
  • 没有你,启洋活得自在,可也孤独变得慵懒;有了你,启洋惶恐自励,寻求胜你的快乐。
  • 启洋在力求差异化,与你划清界限,但在面对客户时,我们总是直面抗争。可是,在每次交锋前,我们很清楚输赢结果,为什么会赢?会输在哪里?你呢?你是否也有先见之明、自知之明?
  • ...

电话销售的先天劣势

不可否认,电话销售依然起作用。

然而,电话销售功效越来越低。企业人员面对纷繁推销电话心烦意乱,以至行为有些失态过火,常常极不耐烦地挂电话。

电话销售有其先天劣势,导致你处于尴尬的弱势地位,

  • 人们倾向于和成功的企业公司做生意,你的销售电话似乎表明你并不怎么忙碌,生意不怎样,心情迫切需要生意。这似乎暗示你生意并不成功,你并不擅长你的行业领域,也许有许多问题。不然,你应该是生意兴隆,怎么会有时间打陌生电话,寻求生意呢?
  • 电话销售的双方在协议价格时,你始终处于被动,因为是你求着别人做生意。价格主导权不利于供求主动一方。电话销售往往使价格低下,生意形象低下。...

阿里巴巴和淘宝网的robots.txt展示

因与百度未来利益纷争,淘宝决定禁止百度搜索引擎爬行其网页。

笔者检查了淘宝网的robots.txt文档,发现确实如此。

++++++++ 淘宝网robots.txt文档 ++++++++

User-agent: BaiduspiderDisallow: /User-agent: baiduspiderDisallow: /

++++++++ http://www.taobao.com/robots.txt ++++++++

...

网站博客对营销推广的作用

网站中架设博客对网站营销推广的作用表现在:加入的内容质量要求并不高,片言碎语不断记录,这使得网站局部形成高的更新频率,对搜索引擎收录爬行及排序得分有利;Blog自带ping功能,使得搜索引擎容易接受到“信号”,回爬页面厚爬行网站其他页面的几率大增。

网页优化事项

关键词有一个树状结构,这个结构如何与网站的树状结构相融合?此需费心思。网站优化另一个问题是,优化不仅对搜索引擎,同时还应考虑网站的目标访问者。

网络营销终究服务于网络销售

网络营销的一切努力最终为了销售。没有销售的完成,营销何来功用?

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