我们每天都在用社交媒体和各类应用APP。我们说什么做什么，都被记录在案、归类、分析、标签化，被商家一次次地精准锁定。 我们先来看一些曝光出来的Instagram上富人们（Rich Kids of Instagram），现在也被称为网络富人（Rich Kids of the Internet），在In […]
移动与社交电商
仰仗公知大V的影响力营销
近些年来，公知大V们活跃在社交媒体上，影响力即生产力。通过这些公知大V，对大众传播品牌影响，已为许多企业所接受。影响力营销呈上升趋势，这对自媒体的发展也是一个很大的良性推动。 影响力营销为企业网站带来流量，进而实现产品销售，但影响力营销的作用远未如此， 强化品牌影响。根据Nielsen的说法，92% […]
为获得客户响应的社交媒体里号召用语
经常性地我们与客户商讨社交媒体策略，营销活动对企业品牌与销售的影响。一个共同的挑战是，如何将社交媒体里的粉丝转化成实在的客户。 从营销文案的角度看，唤醒词语缺乏、下一步行动不明确，是两个主要问题。粉丝/阅读者在浏览你内容时，根本不了解接下来该做什么。在媒体注意力稀缺时代，读者懒于思考，多数情况下茫然 […]
脸书隐私泄露事件对未来精确营销产生何种影响？
时下，社交媒体数据隐私和安全备受全球瞩目。这些天，脸书CEO扎克伯格正在美国国会接受质询，诚恳至极。 Facebook在上个月的一份简短声明中宣布，它将关闭“合作伙伴类别”，恰是该功能允许营销人员通过使用由第三方数据将广告精确定位脸书用户。显然，这是剑桥分析公司丑闻事件的亡羊补牢。如果社交媒体数据安 […]
网上客服已成为旅游行业标配
呼叫中心并不令人满意。虽然有人干预，但不断地语音提示和有时印度英语交流，用户体验很一般。旅游业，社交媒体越来越成为重要手段，在在线维系客户关系方面扮演重要角色。 根据2017年的一项调查，81%的消费者表示，他们对数字客户服务的预期以往要高。数字渠道和移动设备的激增为消费者和品牌提供了更多的实时互动 […]
2018年4大行业将会在社交媒体中活跃
过去几年，社交媒体总是被视为纯粹的娱乐工具。如今，它已成为许多行业不可缺少的营销工具，与口碑营销并驾齐驱。 根据4C Insights的2017年第一季度报告，社交媒体支出与去年同期相比增长了60%。 CMO调查预测，从2016年到2021年，社交媒体支出的年复合增长率为17%。 据估计，社交媒体广 […]
2018网络营销之趋势
要看清网络营销未来的走向与趋势走，我们必须把网络营销放在一个更大的社会发展的环境下来讨论。 我们处在日新月异的时代。与网络营销密切相关的社会科技主要有2个， 人工智能（AI） 社会化媒体传播 我们都看到了AI在搜索领域的应用，Google的RankBrain在搜索端统治全球SEO，它颠覆了人们固有的 […]
网络营销中的转化与传播
在网络营销林总的要素中，什么才是要点？什么是网络营销核心关键，帮助你网络生意走在正确的发展之路上？ 是网站和网店的流量吗？ 不是。因为这些流量可以花钱买来，尽管如今的流量成本非常高。每访问成本再高，也不会扭曲市场的竞争。你获得流量的成本和你对手得到的成本是一样的。 是宣传美工和文案吗？不全是，部分如 […]
社交媒体用户年龄、性别和收入差异
最新的社交媒体报告为我们揭示了社交媒体上的用户年龄、性别与收入的差异。 全球范围内，超过28亿人（ 占全球人口的37%）使用社交媒体，而且还在不断增长，但这些用户驻足何种平台，互相交流的方式差异很大。 在美国市场，社交网络上的用户行为与其性别、收入和教育水平几乎没有关联。 年龄是一个重要因素，它决定 […]
眼光无分邪恶，所及之处商机也
当下的日本广告公司已经瞄向了女人的大腿。 在东京，一个叫Wit的公关公司开始经营新的广告业务，把广告做到了女人的大腿上，并为愿意在大腿上穿广告贴条的女性支付每天121美元广告费！ 目前，3000名女性参与此业务，可并非所有女人都有资格赚这钱。参与的年轻女性必须符合若干规定， / 18岁以上 / 在社 […]