网络生意的一大忌讳是您的电子商务共性化,与他人的太过雷同。因此,我们特别强调您的电子商务从形式到内容、您提供的产品或服务、您的页面、您站点的信息、您的营销邮件等等,都力求Niche化。
通俗地说,您的电子商务必须个性化。只有个性化才会有魅力。
这里,我们聊一聊您在从事电子商务工作时,您工作方式的个性化能为您带来称羡的魅力。
首先,您个性化的工作方式很容易引起人们的关注和赞赏。我们几乎每天都会收到许多商业性的邮件,在我看来,很少有人注意到邮件内容个性化的作用。广为散发的缺乏个性化的营销邮件,看似给每一个人看,但谁会引起注意呢?这种邮件功效实在太差,时间和精力的浪费,网络资源的浪费。
如果哪一天,您收到一份电子邮件,对您的站点独到地评述一番,然后,邀请您在方便的时候,找个地方与您喝一杯,谈谈双方的业务和合作的可能,您有什么理由拒绝?您的感觉是什么?您是不是想收到此类邮件?
非常的个性化!当然,这种个性化的工作方式比广为散发邮件要累多了,但营销成功的几率非常大。
没人这么做,我从来都没有收到过如此的邮件,相信您也是。如果您我都这么做,无形中我们都增加了取胜的砝码。不是吗?这就是个性化的魅力。
每个人总会与银行打交道。有一天您收到工商银行的一张明信片,对您多年来支持工行向您表示感谢。您有何感想?
两年前,曾经为您看过病的老中医寄给您一封友善的问候信,您有何感想?是不是有种冲动,按信中的电话号码,打过去对老中医表示您的由衷感谢呢?很有可能您会向您周围的亲友推荐他/她。
个性化的魅力!
个性化的工作并不一定是花您许多时间。三分钟的一张便条,五分钟一个电子邮件,只要您在日常的工作中注意并自然地运用个性化这个武器,您会看到个性化为您带来的魅力。
个性化,看似简单,但很少有人这么做,甚至很少有人意识到这问题,当然也无从谈起享受个性化所带来的魅力。
个性化会为您建立您与客户的一种特殊的亲情关系,这对任何一种生意都适用。
如果您欲写一封个性化的业务联络信,如下是我们的一些经验供您参考:
- 如果是信函形式,请用手写,粗笔字体,容易读;
- 内容要短,最多3至5行;
- 结尾应特殊,避免通常的工作顺利”、”顺祝商祺”;
- 信件不仅包含日期,也有某一天的具体时间;
- 如果是电子邮件,切不可大量一次性发送您的个性化邮件;
- 每天、每周长期地做。
个性化为您赢得魅力,赢得人们对您的信任,这是生意成功的奠基石。