你的销售线索/潜在客户来自哪里?
无疑,这是个好问题,极具挑战。不是因为没有答案,而是答案众多,真相难辨。
答案不同是因为回答的人不同。面对“销售线索来源”,不同的亲身感受,如此真实。有人说来自SEO的线索最多,有人说转介绍的最多,有人说展会效果最好。答案与下面一些因素密切相关,
- 行业
- B2B或B2C
- 公司规模
- 市场预算
- 营销手法和时间长短
- 公司品牌
- 生意竞争性
- 营销文案
甚至销售线索来源多少还与钱有关。不是吗?如果你在PPC上投入多,你从PPC那里获得的Leads当然多。所以,不同渠道获得的销售线索,隐含了两个重要参数:绝对数量及获取一个线索的成本/效率。
换句话说就是,你的销售线索,按数量多少有一个排序,按效率高低又有一个排序。你既要保证渠道的leads数,又要追求一个leads的单位成本。
至此,你该如何回应“销售线索来源”这样的问题?
- 这个问题没有标准答案,不同行业公司有自己的答案;
- 这个问题没有固定答案,环境变了,时代变了,答案也会变;
- 销售线索来源渠道有许多,我们该有两个铁律:控制单位成本求数量,数量多的渠道中求效率。
你觉得你能操作了吗?还是不能!因为你还缺了一个渠道全局观。你有你的销售来源渠道,稳定、可靠、有效率,但你怎么能说,你都试过其他的渠道呢?譬如某一行业门户站点,一个用户评论区。。。
我们有成熟的方案,解决渠道来源问题,帮助你了解,
- 你的销售来源的渠道全貌
- 每一渠道的数量和leads获取成本
- 以及更多你更该了解的重要情报
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