首页 > 电子商务 > 电子商务其他 > 脸书隐私泄露事件对未来精确营销产生何种影响?

脸书隐私泄露事件对未来精确营销产生何种影响?

时下,社交媒体数据隐私和安全备受全球瞩目。这些天,脸书CEO扎克伯格正在美国国会接受质询,诚恳至极。

Facebook在上个月的一份简短声明中宣布,它将关闭“合作伙伴类别”,恰是该功能允许营销人员通过使用由第三方数据将广告精确定位脸书用户。显然,这是剑桥分析公司丑闻事件的亡羊补牢。如果社交媒体数据安全及隐私被过度强调,第三方数据分析公司因此被隔离,这对精确营销的实践和以后的数字广告生态系统产生重大影响。

一般地,Facebook上的营销人员借助平台数据分析提供用户定位,并实施针对性的广告活动。营销人员可以使用自己收集的数据,如访问实体店或在线商店的顾客的姓名和电子邮件地址,可以使用Facebook收集数据,根据用户对平台的使用情况,网页浏览历史记录和手机位置等信息,为用户提供丰富的数据配置文件。此外,营销人员还可以使用由第三方提供的数据,包括业内知名的Acxiom,Oracle,Epsilon和Experian,更准确地锁定目标客户,实施精准广告投放。

大多数互联网公司的广告定位服务可以使用这种第三方数据。这次发生在Facebook上,但焦点问题是,大多数行业对于数据中间商的做法并不透明,没有明确的监管法规约束其行为。隐私保护问题会在相当长一段时间持续存在,直至相关数据安全的立法。

现在,Facebook意识到它必须从根本上改变其数据实践以恢复其用户和股东的信任。这一最新举措有助于我们描绘这样一个场景:与大多数其他领先的互联网公司一样,Facebook几乎无法控制如何收集,维护和使用第三方数据。如果这些数据被营销人员用来与Facebook平台上的用户联系,并且因为此类事件而发生剑桥分析师事件等其他隐私泄露事件,则Facebook将负有连带责任。Facebook对于关闭对个人隐私特别有害的数据渠道是明智之举,而其他互联网公司会随之调整。

这一发展对于数字隐私,消费者保护和对付虚假信息的斗争来说是极为积极的一步。 Facebook的公告标志着公司发生了重大的公共政策变革。展望未来,它将使自身及其数据合作伙伴更加负责。

你可能感兴趣的文章

如何做营销,大公司和小公司想法不一样。

了解行业案例,对话资深专家

captcha