经过多年实践，德国著名电商平台Otto已开始运用AI预测客户未来30天内可能的购买，准确率达90%。 该公司已经在部署人工智能技术，以超越其员工能力的规模、速度和准确性做出决策。 大数据和“机器学习”已经在零售业中使用多年，尤其是电子商务巨头亚马逊。在收集和分析大量交易信息，了解消费者的口味，Ott […]
电商策略与平台
跨境电商的一种变异模式
提起跨境电商，我们自然会想到自贸区里的官办民办公司及各种网站平台。商家们借助国家的优惠政策，低税进出口各类商品，通过物流抵达千家万户。 跨境电商存在某种夹缝，譬如公司和个人的海外代购，通过电商平台网上售卖。 近日，我们有机会赴澳洲和新西兰考察中国海外旅游热。我们看到另一种跨境电商的变异模式：海外现场 […]
机器人聊天向智能应答转变
我们是否熟悉聊天机器人？譬如，你一登录某电商平台，它就“亲，有什么可以帮您吗？” 你大可无动于衷，因为这些都是机器发出的聊天语言。 2月14日，The Guardian 网站报道，Google产品实验室的Area 120正在测试其新的智能应答系统 – Reply，这个系统将部署于Goog […]
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