犯错误并不可怕，可怕的是犯了错误并不知情和不知道总结经验吸取教训。 邮件营销中有些错误不明显，但破坏力极强，影响用户体验和忠诚度、KPI绩效等。那些不易被察觉却致命的错误有， 一，没有用户中心 投其所好是邮件营销乃至网络营销的基本要点。 顾客的兴趣、爱好会发生变化，邮件地址更是多变。用户中心就是方便 […]

如果你频繁使用批量发送邮件或购买邮件发送服务商的服务进行邮件营销，你会产生一个很大的困惑， 什么时候群发邮件效果最好，能让更多邮件接收者点击并打开邮件，查看邮件内容？ 这意味着你的邮件在送达时也正是你大多数邮件接收者最有可能打开信箱处理邮件的当口。此关键信息可通过查看邮件接收者对邮件的打开及点击等数 […]

在邮件营销中，如何避免邮件被误认为垃圾邮件而被ISP无情过滤？此可谓细节决定成败。 以下多个要点需注意， 1，在邮件签署部分写上您真实完全的线下地址； 2，邮件中含有退订机制，方便订户易于退出； 3，慎用字体，避免使用大号； 4，不使用脚本； 5，控制邮件大小，一般在70K一下； 6，邮件标题避免引 […]

您面对千万注册用户，欲发送邮件关怀用户时，您的选择是什么，用右键群发软件自己发送还是购买邮件群发服务？ 显然，发送对象是您的注册用户，您的邮件发送为合法，您在实施许可电子邮件营销。 众所周知，许可电子邮件营销的最大挑战当属发送的邮件被网络公网服务器大量屏蔽过滤，邮件无法正常发送到达用户端邮箱。 在实 […]

邮件营销成功的前提是，您发出的邮件内容是基于客户诉求并能为客户所理解和响应。 许多时候，我们看到太多的自说自话邮件，全然不顾邮件阅读者的感受。这般邮件有何营销成果？如此这般的一切努力皆徒劳，做得再多都是浪费时间、精力和所有社会资源。 如果您正在着手邮件营销，请注意邮件营销六个要点，以提升成功概率。 […]

美国DMA（Direct Marketing Association）新一期研究报告对邮件营销的投资回报和相比其他营销方式，各种ROI进行对比和对未来做了预期。 2008年，邮件营销投资回报为：每1美元投入，可获得45.06美元的回报，投资回报达45.06倍。此指数在2007年为48.34，预计在2 […]

众所周知，电子邮件营销与搜索引擎营销已成为网络营销最主要的两大营销方式，具有及其重要的地位。 提及邮件营销，人们往往联想到两个词， 垃圾邮件 群发邮件 而且，这两个词还常搅在一起，合并为群发垃圾邮件。我们都深受其害，并且还在继续着。这里给您介绍一个报告垃圾邮件的去处，www.anti-spam.cn […]

有道是：Money is in your list！ 您过去现在和将来的钱都在您的列表中。对传统商务而言是CRM库，对电子商务来说就是邮件列表和CRM的综合！ 邮件列表或会员列表对任何一个电子商务皆为重中之重。网站黏度、用户社区都需具体量化在邮件列表中。 实际运作中，我们发现大部分电子商务重视会员数 […]

维系客户关系的重要性显而易见。 如果这种客户关系维系依赖于人，那是很难做到长久的系统化。于是，一些企业利用电子邮件营销来创办电子期刊，定期向客户/目标客户/会员等发送他们感兴趣的有价值资讯。企业从中获得的好处是， 客户信任度提升； 因信任而产生新老客户签约、转介绍等。 可是时间一长，问题随之而来。企 […]

有人提出，其网站平台发送给客户会员的电子邮件存在大量丢失，尤其是163用户。 这是什么原因造成的？我们如何防范发送的电子邮件丢失问题？ 如果您也有此苦恼，you are not alone！ 邮件丢失的原因有许多，譬如， 发送的smtp服务器不工作； 接收方的pop服务器不工作； 中间的DNS服务器 […]