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超越SEO,人工智能如何改变搜索

本文深入探讨了人工智能(AI)和大型语言模型(LLM)如何彻底改变了搜索引擎优化(SEO)的格局,并强调了在当前及未来搜索环境中,GenAI优化(GEO)、回答引擎优化(AEO)和LLM SEO的重要性。本文提供了一份全面的路线图,以适应这些变化,并确保品牌在不断演变的搜索生态系统中保持可见和有影响力。

1. 搜索格局的演变:从链接到回答

1.1 AI聊天机器人和LLM的崛起

  • 加速采用:AI聊天机器人的使用率显著增长,从2024年的18%上升到2025年的33%。这意味着越来越多的用户将AI聊天机器人用于日常任务,包括信息搜索和内容创作。
  • 代际差异:年轻用户(16-27岁,即Z世代)更倾向于使用社交媒体(如TikTok和Instagram)和AI聊天机器人进行搜索,而年长用户(如60岁以上)则更依赖传统的搜索引擎如谷歌。
  • 新兴竞争者:尽管谷歌仍然是主要的流量来源,但Perplexity、ChatGPT和Gemini等LLM正在挑战其在搜索领域的主导地位。当人们在ChatGPT中提问时,它也从各种网站、企业或索引数据中获取数据。Gemini的活跃用户从去年11月的900万猛增到今年3月/4月的3.5亿,ChatGPT的用户则达到6亿。
  • 用途多样化:AI聊天机器人不仅用于信息检索,还用于内容创作、头脑风暴、语言翻译、数据分析和代码辅助。数据显示,70%的ChatGPT提示是关于“创建”——生成文本、总结、本地化等,而只有三分之一涉及传统搜索。ChatGPT在搜索方面非常有趣,但我们看到只有三分之一的用户进行传统搜索,而三分之二的用户则用于创建新内容或生成图像、诗歌等。

1.2 谷歌的回应与AI模式

  • SGE/AI Overviews:谷歌通过推出“生成式搜索体验”(SGE),现称为“AI Overviews”,迅速回应了AI的挑战。这些AI摘要直接显示在搜索结果页面的顶部,旨在为用户提供即时答案,减少对网站的点击。谷歌已经从搜索引擎转变为答案引擎。AI Overviews占据了大量空间,以前是特色摘要,现在经常是AI Overview,占据了可见区域上方的大部分屏幕。
  • Zero-Click Searches:60%的谷歌搜索导致零点击,这意味着用户在谷歌上找到信息后,不再点击进入网站。近35%的触发AI Overview的搜索查询点击量减少。
  • AI模式:谷歌在推广其AI模式,该模式将Gemini LLM的功能直接整合到谷歌搜索中,成为一个独立的选项卡。这进一步表明谷歌致力于成为一个答案引擎,而不是仅仅提供链接。谷歌已推出AI模式,所有美国用户均可使用,它通过一个独立的选项卡将Gemini的功能直接整合到谷歌搜索中。
  • 市场主导: 谷歌仍拥有80%的浏览器市场份额,并积极将其AI产品整合到安卓设备中,甚至与苹果谈判,以确保Gemini在iPhone上的原生可用性。

2. 理解新范式:AEO、GEO和LLM SEO

在不断变化的搜索环境中,出现了几个新术语来描述不同的优化方法:

  • 回答引擎优化 (AEO):专注于让您的内容被传统搜索引擎(如谷歌、Bing和语音助手)的特色摘要(Featured Snippets)和“人们还会问”(People Also Ask)部分选中。目标是提供针对特定问题的简洁、直接和有用的答案,通常控制在50-60字以内。AEO的目的是什么?让你的内容出现在特色摘要中,出现在‘人们还会问’(People Also Ask)部分,并从你的网站获取流量。
  • 生成式引擎优化 (GEO):专注于优化内容,使其被AI驱动的搜索引擎(如ChatGPT Search、Perplexity、Claude和谷歌的AI Overviews)选中。GEO旨在让品牌成为AI生成回答的来源,即使不总是带链接。GEO是关于让你的内容被AI驱动的搜索引擎(如ChatGPT、Gemini、Perplexity、谷歌SGE)选中。SEO是说‘把我放在舞台上’,GEO是说“让我成为演讲者宣读的脚本”。
  • LLM SEO:这是最广泛的术语,指优化内容,使其对AI语言模型友好,并训练它们为特定业务目的提供最佳输出。这包括确保内容结构良好、语义丰富,并利用AI工具进行内容创建和优化。LLM SEO是优化你的内容,并训练这些AI工具以最佳方式为你的业务提供输出。

2.1 关键差异与范式转变

特征 传统SEO AEO GEO/LLM SEO
目标 排名靠前以获取网站点击 在特色摘要和PPA中获取特定答案 被AI生成答案引用/提及,建立品牌知名度
焦点 关键词、反向链接、技术SEO、网站整体 简洁、直接的答案,FAQ格式 内容结构、权威性、引用、多平台品牌提及
流量性质 点击驱动 点击驱动 曝光驱动(AI提供摘要,不一定需要点击)
内容格式 页面整体,关键词密度 简短回答(50-60字),H2/H3标签,FAQ 上下文丰富、可独立理解、问答格式、表格、列表
评估指标 流量、排名、点击率 同样是流量、排名、点击率 品牌提及、AI引用、品牌召回、直接流量增长
关键因素 技术优化、内容相关性、链接权重 简洁性、准确性、直接性 EEAT(经验、专业、权威、可信度)、声誉、第三方信号、内容新鲜度、多渠道一致性
对JavaScript 可以处理(谷歌爬虫) 仍有部分爬虫无法处理 LLM爬虫不处理,要求HTML加载核心内容
链接重要性 关键帮助获得特色摘要 间接影响,提及更重要,引用有助于建立信任 引用和提及至关重要,不一定直接带来点击

3. 适应与优化策略

成功的AI搜索优化需要整合技术、内容和声誉策略:

3.1 技术优化

  • 允许AI爬虫:明确允许AI助手和AI搜索爬虫访问您的网站。阻止它们将阻止您的内容出现在AI结果中。你必须允许AI助手和AI搜索机器人进行抓取。这些很重要,以确保你的网站在结果和引用中被提及。
  • 核心HTML内容:确保最重要的内容在初始HTML中加载,因为许多AI爬虫(包括Common Crawl)仍无法处理JavaScript内容。使用服务器端渲染(SSR)作为替代方案。
  • 网站结构和内部链接:维护清晰的网站结构和强大的内部链接,以帮助AI爬虫理解您的内容深度和主题专业性。确保你的网站结构和内部链接正确,并且AI机器人能够读取你的内容。元数据和结构化数据:使用清晰的元标题、Open Graph标签和规范的URL。实施Schema.org标记(如产品标记、文章标记、FAQ Schema、How-To Schema),以帮助AI工具轻松处理和理解您的内容。使用元数据和结构化数据… Schema.org非常重要。
  • 页面性能:确保网站快速加载和响应迅速,这有利于用户体验和爬虫效率。

3.2 内容策略

  • 满足用户需求:明确您的核心信息和独特卖点(USP),并在所有渠道上持续传达。你必须思考你想在AI模型中成为满足哪个需求的最佳和首要答案… 你必须清晰地思考你希望被发现的原因。
  • 回答实际问题:识别典型的用户问题(例如,通过客户支持查询),并创建内容直接回答这些问题。
  • 清晰简洁:使用易于理解的语言,避免专业术语。使用易于理解的语言,不要用行话,而是用普通语言来描述事物。
  • 结构化内容:采用项目符号列表、表格、信息图表、图片和视频等元素,以提高可读性和AI的可处理性。在文章末尾添加摘要,甚至可以参考AI Overviews中的摘要格式。
  • 原创性和价值:创建高质量、独一无二的内容,超越通用AI生成的内容。专注于深入研究和提供独特见解。你必须独特。如果你认为你会复制其他网站的所有理论,然后以自己的方式推荐,那是大错特错的。
  • EEAT:强调专业性、权威性、可信度和经验(Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness),这是谷歌和AI评估内容质量的关键标准。显示专业知识,创建高质量的内容,而不仅仅是其他人都做的AI内容。
  • 引用来源:在内容中引用权威来源,以提高可信度。AI系统偏好引用可信赖的数据和专业知识。将可信赖的来源与链接相结合,例如来自NIH或WHO的医疗信息。

3.3 声誉和品牌建设

  • 第三方提及:鼓励其他媒体、论坛和社区提及您的品牌。AI系统会从各种来源提取信息,因此在品牌网站之外拥有广泛的提及至关重要。让别人谈论你。做好事,然后谈论它。在你的博客文章中,不仅要谈论它,还要在所有描述、所有目录列表、新闻稿中,所有这些机会中塑造这种实体关联。
  • 评论和评分:积极管理在线评论,并在Google、Yelp、Trustpilot等评论平台上获得高分和大量评论。AI系统会聚合这些评论来评估品牌的声誉。Chat GPT也会读取产品结构化数据……你必须尽可能多地出现在所有评价平台,并尝试监控和管理它们。
  • 新闻稿和媒体曝光:发布新闻稿,并争取在行业网站、新闻出版物和播客中获得提及。这些正面提及有助于训练AI系统了解您的品牌实体。这个特定的品牌发布了大量新闻稿,而且都是关于他们品牌的非常积极的情绪。
  • 社交媒体活跃度:在与您的品牌相关的社交媒体平台上保持活跃,因为LLM会抓取这些平台的转录文本和用户生成内容。YouTube,Reddit,Pinterest,X,LinkedIn,任何与你的品牌相关的平台。

3.4 衡量与监控

  • 流量归因:使用Google Analytics等工具跟踪来自AI搜索来源(如ChatGPT、Perplexity、Gemini)的点击和流量。
  • 品牌提及监控:使用专门的工具(如Otterly.AI、Ahrefs的AI Citation功能)监控AI模型中您的品牌提及情况,包括提及的时间、上下文和情绪。我们通过自己的工具完成了这项工作,启动了对各个AI模型的每日查询,并进行了情感分析。AI Citation列出了主流的AI搜索工具,例如Google AI Overview、ChatGBT、Propressity和JIN的引用次数。
  • 超越点击率: 认识到AI搜索可能导致点击量下降,但品牌知名度和信任度会增加。新的KPI应包括品牌提及、AI引用和目标受众的互动。流量不再是唯一重要的指标,我们还必须看到如何衡量其他提及。你的网站可能不再是目的地,你的想法才是。

4. 前瞻与结论

  • SEO未死,只是演变:SEO并未消亡,而是正在经历一场重大变革。传统的SEO实践仍然重要,但它们需要与GEO和LLM SEO策略相结合,以适应AI驱动的搜索环境。SEO没有死。很多人说它死了,但它并没有死。GEO不是SEO的终结,它只是SEO的下一个版本。
  • 持续学习与适应:AI搜索优化是一个不断发展的领域。内容创作者和营销人员需要持续关注最新趋势和技术,并愿意调整策略。今天所见,明天可能改变。
  • 重视品牌建设:在AI时代,建立一个强大、可信赖的品牌比以往任何时候都更重要。品牌提及和声誉将是AI系统推荐您的关键因素。
  • 全方位优化:成功的策略需要技术SEO、高质量内容、声誉管理和多渠道分发相结合。
  • 从零开始的心态:忘记过去的流量指标,以归零的心态重新构建AI搜索可见性策略。假装你在从零开始,然后我们将开始构建成功的基石。
  • 质量而非数量:专注于获取高质量的流量和用户互动,而不是仅仅追求点击量的数量。

总结:AI正在重塑搜索,但它也带来了新的机遇。通过理解AEO、GEO和LLM SEO的原则,并积极实施相应的优化策略,企业可以确保其品牌在未来保持可见、有影响力和竞争力。

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