在这个数字化时代，几乎所有的企业都逐渐建立了自己的线上商店与服务，使得越来越多的客户转向在线消费与体验。流量就是访客与消费者，是企业在线业务的血液，其数量与质量直接决定了企业的盈利能力。因此，获得更多高质量的流量已成为在线商家最为重要的任务。
流量对线上生意的重要性
如果一个网站没有流量，它就像一家没有买家的商店。来自网站 Utopya 的统计显示，92% 的消费者在进行线上购物前会先在搜索引擎上寻找相关信息。换句话说，对于绝大多数线上店铺来说，搜索引擎流量直接决定了其客户群与销售量。
此外，在线媒体社群、商业博客、邮件订阅平台也能为在线店铺带来持续不断的有效流量。有质量流量的网站将拥有更多潜在顾客，更高的转化率与盈利能力。
流量重要性的统计数据
- 根据《2022 年全球数字趋势报告》，超过 50% 的在线流量来自移动设备，且这一比例预计将在接下来的几年内超过 75%。这意味着优化移动端体验与访问显得格外重要。
- 一份由 CXL 进行的调查显示，过半的企业将获得更多流量视作 2022 年的首要任务，超过目标转化率与客户满意度。超过 40% 的公司计划增加积极投资流量渠道，其中搜索引擎营销和内容营销排名前两位。
流量成本困扰着各行业的千万企业
统计显示，线上广告价格自 2010 年以来上涨了超过 300%。流量竞争激烈导致单张广告的平均点击价格节节攀升，尤其是在像搜索引擎与社交媒体等主流广告平台。这对于中小企业的营销预算形成沉重负担。
许多公司也面临着流量质量下降的问题。点击率及客户转化率的持续下滑意味着需要投入更多成本才能获得相同数量的销售。这迫使许多商家不得不重新评估自己的在线广告策略与流量获取途径。
搜索引擎流量 vs 自媒体流量
搜索引擎是指通过算法分析和组织互联网内容，并为用户提供相关搜索结果服务的平台，比如谷歌、百度等。自媒体则是指互联网用户或机构通过社交媒体如微信、抖音、小红书、博客如新浪微博等方式自行生产内容和获取粉丝或订阅者的营销方式。
- 搜索引擎流量规模大、商业价值高。根据Wordstream，2022年，谷歌搜索引擎月流量高达4,720亿。这些都是商业意图强烈的潜在客户。同时，搜索引擎获取流量的竞争激烈，要求企业投入大量时间、精力进才能取得排名。流量成本不断提高。
- 自媒体流量黏性强，可以通过内容与粉丝建立情感连接，从而提高转化率。然而，自媒体内容原创和持续运营难度大，很依赖个人能力，不易快速扩张规模。
搜索引擎和自媒体各有特点，智慧的商家会选择结合双方优势，既扩大流量规模，也提升转化效率，构建持续增长的生意模式。
企业网站中搜索引擎流量和自媒体流量
不同类型网站，其流量中来自搜索引擎和自媒体的流量构成差异较大。服饰类电商网站来自搜索引擎和自媒体流量大致为：
- 搜索引擎(谷歌、百度等)：68%
- 社交媒体(抖音、小红书等)：15%
- 电商平台流量：10%
- 邮件订阅和自媒体公众号：7%
可以看出，搜索引擎提供了大头流量支撑，但自媒体和其他渠道流量贡献也日益提高。
网站流量质量的指标
网站流量质量指标有许多，这里列出重要的几项指标。
- PV(页面浏览量)：反映一个网站的总访问量。
- 停留时间：用户在网站的平均停留时间，时间越长表示内容越吸引用户。
跳出率：用户访问一个页面后直接退出网站的比例，跳出率越低越好。 - 转化率：生成目标行为(订单、下载等)的访问量占总访问量的比例，越高表示流量质量越好。
- 回报率：投入获得流量的成本与流量实际带来收益的比率，回报高意味着流量价值高。
综合分析这些指标可以评估流量质量，优化网站以提高流量转化效果。
搜索引擎流量和自媒体流量的回报率比较
- 搜索引擎优化为您的网站产生自然流量，比社交媒体活动具有更好的投资回报；
- 搜索引擎优化可带来更多销售额和 200% 至 275% 的投资回报率；
- 短时间看，社交媒体活动的投资回报率可能为负的。
为什么自然SEO流量比社交媒体具有更好的投资回报率？
- 搜索引擎是人们购物前决策的工具。95%的人习惯在购买商品时首先想到的是搜索引擎，对于企业对企业类型的采购交易尤其如此。
- 社交媒体不是人们购物时会去的地方。几乎没有人在想要购买时会首先访问社交媒体网站，他们处于与朋友联系或娱乐的心态。企业主和企业管理者在工作时没有时间上社交媒体，这个买家群体基本上不上社交媒体。
- 自然搜索流量在网站所有流量中所占比例较高。平均35-50%的网站流量来自自然搜索结果，5-10%的网站流量来自社交媒体网站。
- 社交媒体的时间衰减非常快。随着时间的推移，每个帖子的社交媒体花时越来越少，人们看到该特定帖子的人越来越少。而搜索引擎不同，随着时间的推移，越来越多的人会访问很久以前创建的页面。
- 搜索引擎优化更可预测。通过搜索引擎优化，您可以很好地了解您将从搜索引擎优化中获得什么样的流量和销售提升。在社交媒体上，很难预测您的帖子是否会像病毒一样传播并让您的业务获得您希望的曝光度。
搜索引擎流量 vs 自媒体流量比较
两者相似之处在于，都能为企业和商家提供大量低成本的潜在客户流量，都需要通过内容营销吸引用户，产生商业价值。
两者又有明显的区别，根据亚马逊流量与转化率对比报告，搜索引擎流量规模更大，但与竞争者争夺流量的成本也更高；自媒体粉丝群体更小，但粘性更强。HubSpot2022年营销数据报告指出，搜索引擎流量的商业转化率较低(平均2%-5%)，但绝对数量巨大；自媒体转化率较高(可达20%)，但总量有限。
如下是搜索引擎优化(SEO)和社交媒体营销(SMM)在数字营销方面的区别对比分析。
| 搜索引擎优化 | 社交媒体营销 | |
| 目的 | 优化网站和内容以在搜索引擎结果中排名更高。 | 通过社交媒体平台与观众互动。 |
| 主要手段 | 通过定位搜索相关关键字的用户来增加高意图的自然流量。 | 通过引人入胜的内容建立品牌知名度、培养关系并增加流量。 |
| 效果 | 搜索引擎对网站进行索引和排名需要时间。 | 当内容直接到达活跃用户时可以立即产生结果。 |
| 目标对象 | 专注于特定关键字以吸引寻求特定产品或信息的用户。 | 针对受众相关性的人口统计、兴趣、行为和位置。 |
| 投入成本 | 需要长期投资和持续更新。 | 可能因平台和广告支出而异。 |
| 追求 | 吸引用户主动搜索服务或产品。 | 通过广告、赞助内容和互动策略产生潜在客户。 |
| 内容类型 | 优先考虑撰写精良、内容丰富的文章和博客文章。它通常涉及长篇内容，例如深入指南、操作文章和综合资源。 | 强调视觉效果、视频和互动内容，以产生立竿见影的效果。它还支持微消息，非常适合简短、简洁的更新或公告。 |
| 时间敏感性 | 专注于创建在较长时间内保持相关性的内容。建立权威需要时间，但可以对自然搜索流量产生长期影响。 | 社交媒体的快节奏，这些话题的生命周期往往较短。 |
| 受众心理 | 搜索用户很忙，搜索引擎的用户有特定的需求，他们也知道这一点。他们将其输入搜索栏中，并期望获得答案或帮助。 | 社交用户很无聊，社交媒体用户有时间，但没有具体目标。他们在敲击，而不是打字。 |
| 主题 | 基于研究的内容通常表现最佳，例如详细的操作说明帖子和回答常见问题的文章。不会很快过时的常青主题通常非常适合 SEO。 | 内容往往能激发情绪反应，尤其是焦虑、愤怒和敬畏等情绪。热门话题通常在社交媒体上表现良好。强烈的意见。 |
| 内容格式 | 详细的文章在搜索中表现最好，至少在传统的有机排名中是这样。高排名的平均长度为 1000-1500 字。添加细节并表明相关性是 SEO 的一个关键方面。谷歌喜欢维基百科是有充分理由的。这些文章非常非常详细。 | 视频在快速发展的社交媒体中吸引了人们的注意力。Instagram Stories 如此受欢迎并且 Facebook 专注于 Reels 也就不足为奇了。而 TikTok 仍在呈爆炸式增长。短视频是网络上增长最快的格式。 |
| 付费广告 | 付费搜索/PPC（按点击付费），您知道他们在想什么，但您对他们是谁一无所知。 | 付费社交，你对他们在想什么一无所知，但你知道他们是谁。 |
| 对他人影响 | 主题专家。当目标是为互联网上的常青主题创建最佳页面时，您正在寻找主题专家的引言，以增加见解和深度。他们是否有很多 Pinstagram 粉丝并不重要。 | 社会意见领袖。当目标是最大限度地扩大影响力和参与度时，您希望与拥有大量且高度参与的追随者的人合作。如果他们提供细节和见解固然很好，但他们的放大能力才是关键。 |
| 传播上限 | 页面从搜索引擎获得的流量是有上限的。流量永远不会超过每天搜索该主题的人数。主题的总需求（搜索量）是页面从搜索引擎获得的最大流量。 | 页面从社交媒体获得的流量几乎没有限制。很多人可能会分享一段内容。如果您曾经看过“病毒式传播”内容的分析，您就会知道内容可以传播多远和多快。 |
| 速度和持久 | 建立域的权威性和页面的相关性需要时间。搜索优化页面可能需要10 多个小时才能编写。如果该短语的竞争不多，它可能会在几天内出现很高的结果。 | 虽然增加追随者需要时间，但大多数社交帖子的创建不需要几个小时。他们立即上线。可见度和参与度在几分钟内就会发生。但该帖子很快就被淹没在快速发展的社交媒体中。社会专业人士知道，这项工作需要持续不断的努力。 |
| 转化率 | 用户正在寻找一些东西。这就是为什么来自搜索的访问者更有可能准备购买，但不太可能分享和互动。这些访客带着特定的目的、需求或问题进入。他们有强烈的意图。 | 当用户找到你时，他们实际上只是浏览了一下。他们确实没有特定的意图。但如果你引起了他们的注意，他们可能会过来拜访。他们还可能分享和传播意识，影响其他潜在买家。 |
| 测量 | 百度统计或 Google Search Console 显示页面和查询，但不跟踪特定页面的特定排名。 | 分享、点赞和评论都是高度可见的。但要准确跟踪网站上的社交媒体流量，您需要使用 URL 生成器来添加活动跟踪代码。一旦活动跟踪代码到位，您就可以跟踪网站参与度。 |
搜索引擎与自媒体的相互影响
社交媒体和搜索引擎优化可以通过间接方式相互影响。
1，社交媒体如何影响SEO
社交媒体平台最初是为了社交互动而设计的，现在已经发展成为强大的营销工具。因此，它们可以极大地影响网站的搜索引擎排名。在直接促进品牌认知度和形象的同时，社交媒体对SEO性能的影响更为微妙。以下是它在数字营销的不同方面的体现：
- 网站流量和参与度：社交媒体上的参与度和相关内容很可能会被分享、点赞和评论，从而提高网站的可见度和流量。搜索引擎监控用户行为并将高参与度视为排名目的的积极信号。
- 内容索引：当您在社交媒体上共享内容时，网络爬虫可能比通过传统爬行发现它更快地注意到它。这可以带来更快的索引和更快的排名。
- 反向链接：当您的内容在社交平台上引起注意时，它可能会吸引来自信誉良好的来源的优质参考，向搜索引擎表明您的内容是权威且值得信赖的。阅读我们关于如何有效协调内容创建和链接建设的文章。
- 本地SEO：对于在本地开展业务的企业来说，社交媒体在本地搜索排名中起着至关重要的作用。积极参与当地社区和地理标记帖子可以提高您在本地搜索结果中的可见度。
- 社交媒体作为数据源：从社交平台收集的反馈和数据可以为用户行为、偏好和趋势主题提供宝贵的见解。这些信息可以指导您的内容策略，确保您创建的内容能够引起受众共鸣并符合搜索意图。
很明显社交媒体确实对数字推广工作产生了影响，但它更像是一种补充影响，而不是SEO性能背后的主要驱动力。因此，社交信号被认为是潜在的SEO排名因素。然而，它们的影响并不像人们想象的那么直接或直接。相反，搜索引擎将它们视为内容质量和用户参与度的间接指标。
2，SEO如何影响社交媒体
就像社交媒体在许多方面影响推广工作一样，SEO也增强了社交媒体作为营销工具的某些方面。虽然社交媒体平台是繁忙的参与中心，但搜索引擎优化(SEO)可以通过让您的内容在搜索结果中被发现来扩大其影响范围，以确保内容吸引正确的受众。其他影响途径包括：
- 可信度和信任：当用户在搜索结果顶部找到您的网站时，就会对您的品牌产生信心。这种信任会渗透到您的社交媒体中，用户更有可能分享来自信誉良好的来源的内容。
- 可共享的内容：当您网站的内容结构化、信息丰富且经过定制以满足用户需求时，社交媒体共享就变得更有吸引力。
- 用户体验：网站和社交媒体渠道的无缝用户体验势在必行。优化的网站与具有凝聚力的社交媒体配置文件相结合，可提高用户满意度，推动积极的参与度指标。
- 跟踪和分析：SEO工具提供有关用户行为、关键字效果和内容参与度的宝贵数据。这些数据对于完善您的SM策略同样有价值。了解网站上的受众产生共鸣的内容也可以为您的社交媒体内容创建和分发方法提供参考。
从搜索引擎营销看自媒体流量的策略
搜索引擎优化(SEO)中包含许多策略，这些策略同样适用于提升自媒体公众号的内容营销效果。
- 关键词优化：通过谷歌的 Keyword Planner 等工具找出高搜索量低竞争关键词,增加公众号内容被搜到的机会。
- 标题优化：使用恰当的标题格式,钩住用户注意力。Buzzsumo分析报告指出，数据显示标题含数字列表、“如何”类问题的点击率更高。
- 内容原创性：避免重复或抄袭已有内容，提供有价值观点。原创率越高，搜索引擎和用户偏爱度越高。同时，分析成功文章背后的高点击率关键词，挖掘用户搜索意图和需求，创作更符合它们的内容。
- 移动端优化：优化页面在移动设备上的展示与加载速度。根据StatCounter报告，移动设备产生了超过半数的搜索查询量。
结论
在数字营销的广阔领域中，搜索引擎和自媒体都成为重要的支柱。两者配合，它们会产生强大的协同作用，增强在线可见性、推动转化并确保在日益以数字为中心的世界中持续取得成功。这种组合使企业能够利用有机流量和直接受众参与的综合力量，从而实现巨大的增长潜力。
搜索引擎和自媒体，无论哪一种，怎么做、做多少、做多长，持续稳定地输出有趣、有料、有故事的价值内容是获取流量的核心逻辑。