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从江的“信息革命…”一文想开去

2019年1月底,江平舟先生写过一篇《信息革命,正在摧毁世界的民主制度》,为我们描述了科技改变/操弄民主政治的几个案例:2016年的美国大选,英国脱欧公投,法国街头的“黄背心运动”。

提到“信息革命”直接影响了21世纪的政治形态,开山鼻祖是一个叫“多米尼克·卡明斯”的英国人。正是他,改变了英国脱欧公投的结果。卡明斯的手法核心有这么几个,

  • 精选目标,找出支持脱欧和摇摆不定的选民;
  • 抛议题,炮制一系列危言耸听的话题,突出英国留在欧盟的恐怖后果;
  • 影响行为,强化目标人群想法,鼓励他们去投票。

这些操作手法似曾相识?是不是与网络营销里的精准投放有些类似?

我们把卡明斯的手法转成营销的描述,

  • 通过目标客户的特征行为,锁定关键词和社交媒体;
  • 编写一系列软文,用于“洗脑”;
  • 搜索引擎关键词投放和社交媒体广告投放;
  • 获取销售线索和营销的绩效跟踪评估。

改变一个人的既有想法不容易。找出尚在摇摆不定的人,试着说服他们,这是结果可期的营销方式。

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