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2022年社交媒体趋势展望

了解最新的社交媒体趋势至关重要,及时根据目标群体调整自身营销策略。Talkwalker 和 Hubspot 的最新趋势报告显示,2022年 Instagram、Facebook、Twitter、抖音上的显示的重要的社交媒体趋势。

在营销方面,向“消费者时代”发展的步伐越来越快。这使得电子商务和其他行业的公司拥有正确的社交媒体营销变得更加重要。对于面向 B2C 和 B2B 的公司而言,社交网络已成为营销领域不可或缺的一部分。即使传统上 B2B 和 B2C 的侧重点不同,在各种调查中显示这两个领域的公司都严重依赖社交媒体社区,并将其广告与社交网络保持一致。

在 2021 年初,近2/3的 B2B 公司把Facebook 做为广告渠道。B2B 公司的40% 的人使用 Facebook,超过1/3的人使用 LinkedIn 开展业务。

企业使用社交媒体

Facebook 仍然是公司排名第一的社交媒体平台:93% 的全球公司都在 Facebook 上活跃。排名第二和第三的是 Instagram (78%) 和 LinkedIn (61%)。即使在仍然非常年轻的社交媒体新贵抖音上,全球约有1/10的公司都有账号。

但社交媒体的未来会是什么样子呢?2022 年哪些社交媒体趋势将与公司相关?“2022 年社交媒体趋势”提供了对这些以及更多问题的详细见解。

客户定下了基调

我们熟悉的是从公司到客户的社交媒体营销。2022 年的社交媒体将越来越多地受到客户积极影响品牌认知这一事实的影响。用户的意见进一步成为焦点。由于对定制内容的需求不断增加,用户要求公司的数字战略将他们考虑在内。

未来,社交媒体渠道上的用户将比以往任何时候都更决定要在哪些内容上提供哪些内容。消费者掌握了控制权,要求越来越高,紧迫性越来越强,不可预测性也越来越大。

2022 年中央社交媒体趋势

每年最后一个季度,都会计划来年的社交媒体策略。众所周知,这通常意味着社交媒体营销中的一股新鲜空气。例如,2021 年视频平台抖音在国际上站稳脚跟,与老牌巨头 YouTube 竞争,尤其是争夺年轻的目标受众。抖音在社交媒体策略中引起了轰动,其他趋势也将影响来年的社交媒体营销。

1,抖音改变游戏规则

2022 年使用抖音作为社交媒体营销平台。据专家称,视频平台将成为社交媒体营销的游戏规则改变者。根据趋势分析,抖音自成立以来的知名度大幅提升:该应用与 Facebook 一起在下载量排行榜上排名第一,最近在全球下载量达到 30 亿次。可以假设抖音将迫使其他社交媒体平台适应其短视频。在抖音上有层出不穷的新奇创造。

用户生成内容 (UGC) 将因此成为未来社交媒体营销的核心方面。对于电子商务和其他行业的公司来说,这首先意味着抛弃传统并开辟新天地。在抖音以及其他社交媒体渠道上关注您的受众并参与目标群体的对话。

抖音使企业能够制作具有低进入门槛的创意短视频并获得有机覆盖。您还有机会获得高水平的社交媒体参与度。随着抖音用户数量的不断增加:各行各业都有大量的社交媒体营销潜力。随着抖音的重要性日益增加,未来一年的货币化模式也应该悬而未决。

2,社交媒体广告的中cookies正在减少

谷歌打算到 2023 年逐步淘汰 cookie 跟踪。谷歌的 FloC 等替代模型正在接受测试。除了谷歌,即将生效的TTDSG对cookie追踪也有影响。因此,公司未来将越来越需要重新考虑他们的广告策略。

据专家称,社交媒体上的广告已经发展了很多,并将在 2022 年继续发展。因为社交媒体广告已经成为广告商的数据金矿,因为很难追踪cookie。

仅 Facebook 就有数千个数据点:每条消息、每次登录、每次下载、点击的每个链接都为广告商提供了有关如何以有针对性和个性化的方式进行广告和内容营销的信息。此外,指标是定向广告的首选工具:到 2022 年,公司将更加重要地根据数据和消费者洞察做出决策。

3,社交销售将成为2022年社交媒体营销重点

到目前为止,社交商务主要集中在广告和促销上。未来,针对简单客户旅程的创新销售解决方案将变得越来越重要。这与新的购物功能有关,如 Facebook 和 Instagram 上的实时视频购物。因此,公司应该重新评估他们对他们提供的购买选项的关注,并考虑他们是否可以进一步扩大社交销售机会。

4,疫情后内容个性化更重要

2022 年,个性化将不仅仅指合适的文本,而是指整个客户旅程中的各种特定内容。对于社交媒体平台,这意味着公司必须将故事、帖子等内容与其目标群体以及营销中的其他内容保持一致。特别是实时音频和实时视频格式变得越来越重要。大流行期间广泛的媒体消费加速了这一发展。这意味着到 2022 年,社交媒体渠道上的内容在格式和主题方面必须比以前更加个性化。

5,音频平台正在兴起

播客的进一步发展在于Clubhouse、Twitter Spaces等直播音频平台。此类格式将在 2022 年变得更加重要。原因是公司可以使用实时音频平台为客户提供的不仅仅是高度个性化的内容。它们还为个人用户之间的交流和互动提供了空间。

通过精选的对话伙伴、特邀嘉宾和重点交流,直播视频平台是有价值的社交媒体网络,尤其是对于 B2B 领域。最后但并非最不重要的一点是,它们符合数字网络世界的时代精神。公司和品牌需要在所有渠道中适应广泛的生活方式和兴趣。直播视频平台是实现这一目标的理想媒介,适合所有人的小吃、数字内容。

6,全渠道参与增加了社交媒体监控的重要性

用户越来越多地通过 Facebook、Twitter、YouTube、Instagram获取最新消息,全渠道是当务之急。大多数用户使用多个社交媒体渠道。正是因为用户在多个社交媒体平台上进行操作,社交媒体监控和社交聆听的主题在来年将继续变得重要。

7,网红营销正在成长

网红营销已成为一种领先的营销方式,因为社交媒体的重要性大大增加了。网红营销已经成长起来,并且是营销成功的重要组成部分。趋势报告也证实了这一点:几乎一半的消费者在购买之前,内部依赖网红的推荐。因此,对于 2022 年,重要的是要考虑网红营销。通过这种方式,公司扩大了客户群,并提高了参与率和关注度。

8,社交媒体的去中心化程度越来越高

品牌将在未来几年推动社交媒体的去中心化。越来越多的品牌将社交媒体的社交成分直接整合到用户体验中。这是通过允许客户在公司应用程序中与他们的社交群体进行交互来实现的,不再需要在社交媒体渠道上单独注册。应用内论坛是 2022 年及以后的主要社交媒体趋势。

9,VR、AR 和 Metaverse 作为社区的创新体验

元宇宙变得越来越重要。元界的两个最重要的例子是虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR)。虚拟衣帽间、数字会议、AR 控制的过滤器和社交网络中的功能:所有这些都将在未来几年迅速扩展。游戏行业已经非常强烈地整合了这一发展。但虚拟世界以及 VR 和 AR 等技术也将成为其他公司的决定性因素,尤其是对于年轻的目标群体。离线和在线体验将继续融合并促进游戏社区和社交空间中的创造力、协作和竞争。

10,企业社会责任仍是热门话题

企业社会责任 (CSR) 已成为 2020 年的热门话题。据专家称,2021 年之后还会有更多。因此,公司和品牌应该专注于他们的 CSR 承诺。处理您的目标群体感兴趣的社会问题至关重要。趋势分析表明 客户欣赏那些以可持续方式行事的公司。仅仅表面地考虑企业社会责任是不够的,关键是真实性。多元化、可持续性和所有其他与企业社会责任相关的方面都应该由公司承担。在社交媒体渠道上,这也意味着:倾听和建立社区。最后但并非最不重要的一点是,趋势之一是制定复杂的应急计划以防万一。

任何公司都可能受到危机的影响。无论是通过社交媒体帖子还是其他活动。然后需要良好的沟通来保护公司免受重大损害。公关机构是灭火器,有助于克服危机。危机公关清单显示了通过公关机构进行危机沟通的重要性。

社交媒体社区正在增长并获得影响力

社交媒体社区将在 2022 年及以后继续发展并获得影响力。此外,数字社区世界中的新技术对于成功的社交媒体营销来说是必不可少的。实时视频、实时购物、AR、VR 只是核心技术趋势中的一小部分。这使得企业推进数字基础设施和集体空间的战略规划变得更加重要。但最重要的是让客户比以往任何时候都更处于内容和社区工作的中心,并使用社交媒体将他们联系起来。

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