你是否准备好迎接人工智能在搜索引擎优化(SEO)领域的革命?随着AI技术的发展,它正在改变我们对SEO的理解和实践。但问题是,你如何确保你的网站能够利用AI的力量,提高搜索引擎排名,同时提供更个性化的用户体验和更有效的客户支持?
人工智能(AI)能否更好地帮助提高搜索引擎性能,这话题在 SEO 业内颇为引人关注。
搜索引擎优化(SEO)涉及从多个来源积累各种数据并正确协调应对。数据分析复杂、耗时且成本高昂。从数字营销的角度来看,在SEO中使用人工智能可提高有效性、效率和速度。搜索引擎优化专家在2017年左右开始使用人工智能来充分应对谷歌的RankBrain。
在SEO领域,机器学习越来越流行。人工智能大大降低了开发人员编写软件的需求,并在内容创建的战略规划和实施中发挥核心作用,它为企业节省了大量时间和金钱。人工智能将提供比其他数据分析工具更具洞察力的数据。
展望未来,人工智能对于企业快速适应消费者行为趋势至关重要。
为什么人工智能对于增强语音搜索很重要?
每月几十亿次语音搜索。随着声控助手和物联网变得更加突出,SEO将更加依赖语音搜索。语音搜索已成为寻找产品和服务的主要工具。
借助AI,您可通过内部链接优化网站,比手动更准确地识别每个页面的最佳关键字。此外,语音搜索依赖于理解自然语言。人们说话与打字不同。因此,SEO专业人员必须依靠识别从语音搜索数据生成的长尾+关键字。期望找到更多使用问题作为副标题并采用对话式语言的在线内容。
人工智能如何改善个性化?
搜索引擎算法如何对网站进行排名是一个高度保密的商业秘密。然而,用户参与度显然是决定信任和权威的首要指标之一。
用户体验是在线业务的关键因素,客户希望企业提供个性化的客户服务。改善在线访问者的超个性化与您可以收集的数据一样好。如果企业不得不单独依赖人类,那么组织数据集的过程自然需要数月甚至数年的时间。
人工智能将加快流程并提供更深入的分析,例如客户情绪和偏好。它还以树模型而不是线性模型生成数据。这使您能够自信地做出明智的决定。
您恢复的数据不仅可以让您提高网站的可用性,还可以帮助构建跨各种通信渠道的内容。例如,您可以将某些“类型”的客户组织到目标电子邮件列表中,并策划他们最有可能感兴趣的内容。您的整体在线表现变得高度个性化。
为什么人工智能对移动优化至关重要?
大多数在线搜索是通过智能手机进行的,因此企业必须设计面向小屏幕的内容策略。虽然解决方案是引导移动客户使用应用程序,但消费者只有在从中获得价值时才准备定期使用应用程序。
值得注意的是,大约25%的应用程序仅使用一次。不提供价值的应用程序会获得低星级评级。
应用程序提供价值的方式因业务而异。大多数企业都希望发布高质量的内容,如果您提供服务,人工智能可以帮助改善您的聊天机器人设施。
消费者最想从应用程序中找到答案。AI使用高级算法来了解最终用户如何与您的应用程序交互并收集有助于您改善用户体验的见解。
人工智能如何改变客户支持服务?
在线与客户互动是企业正在努力克服的障碍之一。尽管数字论坛承诺提供便利和节省时间的好处,但无法快速获得答案令人沮丧。
聊天机器人有望成为解决方案。他们能够一次处理多个查询,并大大减轻呼叫中心和客户支持团队的工作量。但在过去,聊天机器人的影响仍然有限。随着深度学习工具的改进,聊天机器人也在改进。虽然它们可能永远不会是完美的,但聊天机器人正在变得更好,可以更有效地解决客户问题。
在过去五年中经常使用谷歌翻译的任何人都会注意到人工智能是如何学习理解语言习语的。语音助手甚至在理解口音方面做得更好。
这使聊天机器人能够了解客户意图并及时提供相关答案。聊天机器人可能仍然缺乏对情商的理解深度,但深度学习机器中的神经网络也有模仿人类情绪的潜力。
有效的聊天机器人意味着客户会在您的网站上花费更多时间,并且很可能会再次光顾。搜索引擎在对网站的好坏进行排名时寻找的正是这种类型的用户参与度。