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电子商务

由顾客心理想到弹出窗口,如何利用好它?

那是八年前的故事了,那时我还在欧洲。 我有个朋友,很好的朋友,叫Doris,她与丈夫一起经营一家服装店,生意清淡,也还过得去。 有次,我顺路去她店看看。不经意间,我发现Doris对客人总有点爱理不理,缺少主动和热情。 我不由好奇, “Doris,店的生意不怎么好,你为什么还不主动向每位进 […]

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怎样充分为您的产品和服务展开价值描述?

前几天,偶然看到中央电视台第二套节目中介绍”目录营销”。这已不是什么新鲜事,在西方被称之为Catalog Marketing的目录营销已是非常成熟的营销手段。央视节目本意是提醒中国广大企业要向国外先进企业学习,重视自己的产品目录,将产品目录做得精致、图文并茂,提升企业的商业形 […]

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当有人问“您是干什么的?”的时候,您如何作答?

在工作生活中,您经常会被问到一个再普通不过的问题:您是干什么的? 如果您参加一个招标会,您的竞争对手有20个,您的陈述发言是一句话,此时,您最想说什么?您最应该说什么? 您得用最简练的语言描述您干什么,您曾想过如何令对方, 快速清楚地了解您的生意? 对您的生意产生好奇、向往? 很难忘记您? 迅速将您 […]

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忙来忙去什么也没有,这是为什么?

有些网站真忙,每天都得东拼西凑采集新闻,每天维护自己的BBS,守着Blog,忙来忙去,可什么都没有,站点产品销售不出去,服务没人问津,这是为什么? 当问及网站的访问者是谁,答案一定非常模糊。 我们的建议:从纷繁的日常事务中理出头绪,请准确描述出您的最佳客户和预客户是谁?是什么样子?小心地理解他们,就 […]

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为您透视成功网站的成功秘密

我们坚信,成功的电子商务有其共性的东西,值得我们探究与汲取。 洛汕矶时报专栏作家Jaclyn Easton在其StrikingItRich.com中描述了世界上23个获得巨大成功的电子商务网站的大致轮廓。这些成功站点的年赢利能力都在几十万至100万美元不等,其中的一些站点您或许从未听说过。 亚马逊的 […]

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网站与其访问者是什么关系?为什么?

从某种程度上说,您电子商务网站与您站点的访问者犹如一个求职者和其未来雇主之间的关系,或是说销售人员与未来客户的关系。 我们以前说过,一个优秀的销售人员不是试着去销售他的产品,而是仔细地聆听他销售对象的痛苦,了解对象存在的问题。然后,他可以试着将其产品作为诊治病人的良药来销售给他的对象。 一个求职者和 […]

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您曾想过您电子商务定位?是否存在问题?

我们经常听到这两句话:我努力了,我不后悔;不试怎么知道? 在我看来这两句话有些问题,尤其用在电子商务中。 任何一个电子商务站点都认为自己的定位是对的。譬如说,卖传真机的,网站不卖传真机卖什么?提供公司注册咨询的,网站就该是这方面的内容,还有其他? 谁都是这样,原来做什么,网站就应该做什么。要定什么位 […]

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如何使您电子商务成为网络中唯一?

如果您经常光顾我们的站点,您会记起我们非常强调的Niche一词,其本质意寓为网络的唯一性。就是因为许多电子商务太过雷同,没有网络生存的理由,没有胜机。 不管您的电子商务的规模、资金、人员、技术、管理、市场等如何,首先得扪心自问:我的电子商务是唯一的吗? 您电子商务的唯一性将令您区别于绝大多数的竞争对 […]

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您电子商务是否存在先天不足?

经常收到访问者的电子邮件问:”你们站点中介绍,销售信息产品在网上最容易获得成功,但我们是卖工业品的(或化工机械、服装。。。),我们如何才能获得电子商务的成功?” 我的回答是,几乎所有产品或服务都有机会在网络中获得成功,问题是如何正确地操作您的电子商务。 有人会说,在网上卖房子 […]

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做网络不能没有激情

许多生意的创始颇有些意外,是从自己所面临的问题开始的。 启洋科技位于上海经济中心区大楼,相邻有一家深圳杰来拓公司驻上海办事处,做保险产品。某日下午,我们办公室的浓郁咖啡清香引来隔壁王伟岸先生,我们做在会客室里倾听老王诉说他们的保险生意。 老王说,杰来拓公司的老总原本是一个保险代理人。他在平日的销售中 […]

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