当今天下，90%以上的所有搜索都基于Google所属平台。1998年成立的Google，在经过了20年的发展后，成就了今天传奇的搜索霸业。 Google不仅是网页、图片、地图等Google搜索本身，还包括收购归为旗下的视频领域无可争辩的老大 – YouTube。 在移动搜索 […]
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网络营销
阶层的消费行为越来越透明
我们每天都在用社交媒体和各类应用APP。我们说什么做什么，都被记录在案、归类、分析、标签化，被商家一次次地精准锁定。 我们先来看一些曝光出来的Instagram上富人们（Rich Kids of Instagram），现在也被称为网络富人（Rich Kids of the Internet），在In […]
网络消费者关注展示与实物的一致性
网上消费者对购物体验的期望很高。优质、便宜、性价比高，满足个性化、当天交付，但看到的展示和得到的实物是否一致，往往成了购物体验一大问题。 Ipsos和客户体验软件供应商Medallia于2018年3月进行的一项网络用户购物体验调查。其中，近2/3的美国数字购物者表示，无论他们是在实体店还是通过数字渠 […]
网络节点数、连接数、传播速度及网络价值
最近的 Visual Capitalist 研究指出，发展成5000万用户的规模，航空公司走过了68年，微信用了1年时间，而Pokemon Go（口袋妖怪Go）仅用了19天。难以置信，是否？ 基于网络传播的速度远远超过了传统市场中的任何媒体。 梅特卡夫（Robert Metcalfe，1946年-） […]
仰仗公知大V的影响力营销
近些年来，公知大V们活跃在社交媒体上，影响力即生产力。通过这些公知大V，对大众传播品牌影响，已为许多企业所接受。影响力营销呈上升趋势，这对自媒体的发展也是一个很大的良性推动。 影响力营销为企业网站带来流量，进而实现产品销售，但影响力营销的作用远未如此， 强化品牌影响。根据Nielsen的说法，92% […]
为获得客户响应的社交媒体里号召用语
经常性地我们与客户商讨社交媒体策略，营销活动对企业品牌与销售的影响。一个共同的挑战是，如何将社交媒体里的粉丝转化成实在的客户。 从营销文案的角度看，唤醒词语缺乏、下一步行动不明确，是两个主要问题。粉丝/阅读者在浏览你内容时，根本不了解接下来该做什么。在媒体注意力稀缺时代，读者懒于思考，多数情况下茫然 […]
脸书隐私泄露事件对未来精确营销产生何种影响？
时下，社交媒体数据隐私和安全备受全球瞩目。这些天，脸书CEO扎克伯格正在美国国会接受质询，诚恳至极。 Facebook在上个月的一份简短声明中宣布，它将关闭“合作伙伴类别”，恰是该功能允许营销人员通过使用由第三方数据将广告精确定位脸书用户。显然，这是剑桥分析公司丑闻事件的亡羊补牢。如果社交媒体数据安 […]
2018年4大行业将会在社交媒体中活跃
过去几年，社交媒体总是被视为纯粹的娱乐工具。如今，它已成为许多行业不可缺少的营销工具，与口碑营销并驾齐驱。 根据4C Insights的2017年第一季度报告，社交媒体支出与去年同期相比增长了60%。 CMO调查预测，从2016年到2021年，社交媒体支出的年复合增长率为17%。 据估计，社交媒体广 […]
机器人聊天向智能应答转变
我们是否熟悉聊天机器人？譬如，你一登录某电商平台，它就“亲，有什么可以帮您吗？” 你大可无动于衷，因为这些都是机器发出的聊天语言。 2月14日，The Guardian 网站报道，Google产品实验室的Area 120正在测试其新的智能应答系统 – Reply，这个系统将部署于Goog […]