新冠大流行、动荡的地缘政治紧张局势及经济下行给我们的商业活动带来巨大的不确定。企业为生存发展,领导者需制定正确的数字营销战略,应对这样的挑战。
更具包容性的媒体策划
过去几年里,广告业非常关注更具包容性的创意表现,如今这一工作也需扩展到媒体策划。人们不仅看到和听到喜欢的人的意见,而且在熟悉的环境中体验也很重要。营销人员该与不同的受众互动并建立联系,解决这种偏见并接受受众消费对内容广度的要求。评估渠道和发布商的组合是否达到了目标受众的广度,并审查关键字和主题排除中的潜在偏差。
有目的的广告
人们一直将可持续性放在商业运营的首位,希望品牌帮助做出更易于管理的可持续经营活动,同时还期望组织比以往任何时候都对社会产生更大的影响,且承诺与行动保持一致。但是,在使广告与目的保持一致时,该避免“目的洗白”。对事业的承诺必须是真实、长期,并得到超越言语的实际行动的有力支持。
隐私和安心
企业想要在不确定的市场中竞争脱颖而出,需要证明自己的价值以留住并赢得客户。随着人们比以往任何时候都更多地在线管理日常数字活动,在线隐私变得前所未有的重要。
当品牌尊重隐私时,其广告效果会更好,现隐私体验会影响用户信任。糟糕的在线隐私体验会造成多大的破坏。消费者认为糟糕的隐私体验几乎与数据被盗一样具有破坏性。这足以让 43% 的潜在买家转向另一个品牌。当人们无法控制自己的数据时,就会对数字营销产生怀疑。提供可访问且易于理解的工具,客户可以随时使用这些工具来管理他们的隐私。
这是 Z 世代的世界
Z 世代是第一代完全伴随着互联网成长起来的人,他们在网上浏览和互动的方式也在不断演变。与这一代人最相关的平台是那些动态且高度可视化的平台,以创新的方式满足Z世代不断变化的需求。Z 世代通过展示对他们最重要的地方来表达他们想在哪里以及如何参与。不要试图将 Z 世代观众带入您的世界,而是在他们的世界中与他们会面。了解他们未被满足的需求,将相关性和真实性置于同质单一性之上,并拥抱Z世代所处的多样化视觉世界。
短视频
随着人们在屏幕和视频长度之间无缝切换,观看习惯正在多样化——每个人都有不同的需求和期望。许多创作者正在通过更短形式的“快餐”内容进行创新,以满足这些观众的需求。事实上,YouTube 上的短视频如今每月有 15 亿活跃用户,每日观看次数超过 300 亿次,这对广告商来说是一个巨大的机会。
超级 App 设定超高期望
超级 App 程序为多功能移动应用程序,包含一系列不同的功能。这类App已在亚洲和非洲的金融科技领域崭露头角,成为金融门户。所有营销人员都可从超级 App 程序中学习如何颠覆移动现状,对应用程序和整个移动体验设定更高的期望。与多个单独的应用程序相比,超级 App 程序占用的设备存储空间更少,且用户无需在应用程序之间切换。