您的目标客户访问了您的站点，看了您站点内容，了解您产品或服务的价值并确认能为他们解决现存的问题。接下来是什么？该到了目标客户下定单的时候了。 在此关键时刻，您可知道一个访问者变成客户，其中存在三道槛？ 第一道槛：每一个预客户心存恐惧。 网络是个虚拟世界，访问者只能看到您电子商务的页面，看不到您公司、 […]

记得95年在欧洲工作的时候，我先前的美国老板对我说：嗨，伙计，做销售，你得学会跟踪。 为进一步说明问题，老板举了一个生动的实例：有个人看到我们的招聘广告，在应聘截止最后一天，他向我们投来他的简历（最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面）。一周后，他打电话来询问我们是否收到他的简历 […]

我们以前说过，为攫取客户的注意，您的电子商务必须体现出唯一性，展现您个性化，并用客户的语言编写您的营销内容。 这是营销的第一步，离完成销售还有距离。随着营销工作的进行，您的营销语言该有所变化，这又是为什么呢？ 对待同一客户不能用同一营销语言版本，这听起来很滑稽，但这是真的。 这是因为，在营销工作的不 […]

有客户问我，如何将自己的网站”做大”，在访问者看来，这是一个大的有实力的网站，尽管只有三四号人在维护。 我问这是为什么呢？ “只有做大了，别人才理你，才愿意与你做生意。” 且不说网站的大小对在线生意的影响，我们现在只讨论什么样子的网站在众人眼中算得上大 […]

电子商务是”点子”商务？ 有点，但不完全是。 套用一句俗话：电子商务光有点子是不够的，但没有好的点子是万万不行的。 点子不是新奇、古怪的主意。 为使您的电子商务走向赢利，您得发现， 存在大量需求、热卖的产品或服务的好点子！ 怎么去发现好点子呢？ 您首先得扪心自问： 您对什么感 […]

许多站点抛出大量的免费服务、免费资讯或极低价格的产品，以吸引访问者注册成为会员用户，争夺市场份额。 这种市场份额是有条件的，即在免费、极低价格的基础上。 这种市场份额会做得很大。然后，希望有朝一日，免费的注册用户变成付钱的客户？ 这是一个误区！ 这种所谓的市场份额不是真正的市场份额，市场份额从来就有 […]

这是一个做销售的犹太人对我说的一句话，可谓意味深长。 您的产品或服务有需求，您得做市场，找到需要您产品或服务的潜在客户。这没错，然后呢？ 您得与这些目标客户进行交流，想方设法形成销售。 对于不同公司不同的销售人员，做销售的方法差异很大。 我们的问题是：在销售的开始，如果您面对100个潜在客户，您先选 […]

人说东方人含蓄，西方人直率，文化差异使然。 我认同，这点也反应在东西方人对各自电子商务网站的表述上。 如果您访问一个美国人开办的网站，您马上能明白他/她的网站是干什么的？ 对于中国人的网站，您得化些时间品味。慢慢地，您会了解经营者的真正目的是什么，其中优秀的内容。 您千万别这样做！因为网络用户急促匆 […]

网站三大致命缺陷： 1，模仿门户网站，试着取悦于很多人 访问者是谁，网络用户。 目标客户是谁，网络用户。 这可能吗？ 用许多产品、许多服务来吸引不同的访问者、不同的消费团体和个人，这谈何容易？ 2，超越现实太多 一个五年后才能形成的市场，今天去培育去做这个市场，这需要多少的耐心、勇气、毅力，还有更主 […]

我们经常收到访问者来信，与我们探讨一个普遍的问题： 为使企业电子商务发挥作用，为企业增加收入，首先要进行网络营销，要增加网站的访问量，增加目标客户的访问，这是我们当务之急。 对不对？ 甚至有朋友说，我们请人做了网站，然后，我们试着不同的网络营销方法， 向搜索引擎登记？我试了，没用； 新闻组？我试了， […]