中日韩，China – Japan – Korea，因为人样一致，文化相近，地域相邻，也被许多三国之外的国家称之为CJK，东亚共同体。 回首三个国家的电子商务网站，你会发现存在着有趣的表象上的差距。 韩国网站花俏，颜色多、图片炫、JS动感强； 日本网站刻板，图片说明、数字表格 […]

之前说过许多关于销售的话题，说销售是因为它与营销同等重要，且是上下相通前后”工序”，为了一个整体，为公司实现商业利益。 撇开推销员促销员，受过培训的大部分销售人员都知道，要把东西卖出去，需经历主要的几个阶段， – 要聆听客户需求 – 确认需求能被满足 […]

国人价值观里有一条：幸福不能建立在别人的痛苦之上。可是，现实的网络不理这套。 Google不停地”侵占他人家园，破坏他人幸福”。买一家软件公司，改进产品做成网络版，然后免费！在一个又一个领域里，颠覆原有秩序，硬生生地剥夺别人的既得利益，硬生生地摧毁别人的理想信念。 Googl […]

在您构建网站时，您曾考虑过用什么平台系统？您的网站空间或服务器应该在Windows环境下还是在Linux环境下？网站的数据库是SQL还是MySQL？程序语言asp.net还是PHP？ 对于企业一般的应用，如信息发布，网店功能或配合博客和一点点交互类应用，Windows和linux下的应用足够满足，各 […]

自从有了博客，形形色色的Blog软件平台同时走进了我们的生活。很久以前我们就断言，WordPress将主宰博客世界，成为Blog世界里的Windows。 今天，我们越来越惊叹WordPress上那些奇异甚至有些神奇的插件，诸如新西兰人写的插件，可把博客改造成带有电子商务购物功能。 你甚至无法预知未来 […]

今天Adobe以Omniture的名义发邮件给其订户，通知各位，Adobe上位成功，完成了对Omniture的收购，将其揽入怀中。 笔者将信将疑，登上Omniture网站细瞧，果不其然， Adobe做设计工具，Omniture擅长网络分析，提供分析优化工具。前者收购后者，令人意外。两者的结合意味着什 […]

早先写过一篇有关如何制定价格的文章，”产品价格策略与定价技巧” 今天我们从另一角度来看，如何制产品或服务的价格。 人常认为，价格至关重要，价格的高低强烈地影响销售。 在线网店为了提升销售业绩，常用手段是降价促销。诚然，这对一部分价格敏感的客户起作用。可客户不是铁板一块，不是所 […]

做了多年的电子商务顾问咨询，感慨颇多。 从客户的角度看：我不管你说什么，做什么，我也不想了解这么多，我很简单，我要结果。 从顾问的角度看：结果取决于过程，过程中的影响因素多而复杂，相互干扰。客户的认知有限，一边做一遍沟通教育。获得结果，是一个长而艰辛的过程。 在电子商务实践中，企业天大的错误是&#8 […]

营销公司向客户提供必要的营销数据，那是天经地义的事情。奇怪的是，有一类自诩是营销行业的公司，打死他都绝不向客户提供一些关键的营销数据。 B2B平台！是的，就是这类B2B平台公司。他们大把大把地拉拢企业花钱上去展示。可是如果有客户问他， 能提供在平台上的网页的访问记录吗？ 能在自己网页中插跟踪脚码吗？ […]

问题始终存在，感悟取决于您的认知水准。感悟到的问题越多越严重，您的水准越高。 早晚，面临电子商务网站，您会发出诸多感叹，意识到种种的不如意，甚至是挑战。譬如， 网站用久了，请人做改版，N套方案在公司里意见不一，谁也说服不了谁。该用哪一套？如何找出最佳方案？ 注册或购买的多步流程中，如何优化获得最佳结 […]