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日志分析工具优劣比较

网络营销从业人员的一个重要工作是面对营销数据,进行判断分析,调整策略,获得更好的营销方式及营销成果。

日志分析工具就是这样一类工具,对网站日志数据或通过各类网页脚本写入数据库的数据,进行分析出具各类有用报表。

目前常用的日志分析工具有:Google Analytics、WebTrends等。

数据分析专业人员经过分析研究后发现,这些工具还是有本质差异的。令人诧异的是,我们熟悉的Google Analytics被归类为”差类”。

如下图为B2B网站使用日志分析工具状况。尽管44%的B2B网站不用任何分析工具,还是有超过一半的网站使用各类分析工具。其中”Last Click”类就包括了Google Analytics,”Influence”类无疑即优秀一类。

这是为什么的?

B2B网站使用日志分析工具状况

下图为各类分析工具的市场份额和归类。

B2B行业日志分析工具市场份额及工具优劣对比

我们看到优秀类有:Omniture、WebTrends、HitLinks、Yahoo! Web Analytics、Lyris HQ Web Analytics、Coremetrics。

Google Analytics受人诟病的主要原因是其并不科学的统计方法,尤其在B2B行业里。

B2B行业,销售是一个过程,”革命”不像B2C那样一蹴而就。而Google Analytics的转化率统计问题恰恰出于此。譬如B2B销售中的四步,Google Analytics仅考虑最后一步,即引发结果的”last click”统计,对前期的工作全部忽略。

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