中国在全球舞台上的崛起和经济迅速发展，中国市场日益成为国外品牌竞相争夺的焦点。中国作为14亿人口国家，其庞大的消费市场潜力对绝大多数国际商垂涎，国外品牌纷纷将目光投向这片富饶的土地。
随着中国国力崛起和社会变迁，民族主义情绪逐渐升温，这对国外品牌的营销策略产生了深远的影响。
中国消费者对于国外品牌的产品和文化表现出了浓厚的兴趣，为国际品牌提供了巨大的商机。苹果、可口可乐等国际品牌在中国市场取得了巨大的成功，其营销策略和产品定位深受消费者欢迎。同时，一些国内消费者开始强调支持本土品牌，呼吁抵制国外品牌，社交媒体上出现的“抵制XX品牌”的呼声，就在一定程度上影响了某些国际品牌的声誉。
近年来，最主要的几起中国民族主义抵制外国品牌的事件及相关报道如下：
- 2016年韩国部署萨德反导系统,中国消费者抵制韩国乐天百货并最终退出中国。
- 2018年杜嘉班纳( D&G )在中国发布文化无知广告，引发抵制，多个明星终止合作。
- 2019年香港反送中运动期间,中国网民抵制可口可乐、香奈儿等外国品牌表态。
- 2021年 HM、耐克等品牌被指使用新疆棉花引发抵制，HM中国销售额下降超过40%。
- 2022年 Adidas 等品牌因新疆棉问题被中国互联网平台下架。
国外品牌在推广产品时需要更加谨慎，以避免触碰中国的民族主义敏感点。因为一些历史、政治和文化因素，国内消费者对于某些符号、标志以及与国家形象相关的内容有着特别敏感的情感。某些服装品牌在设计上可能会避免使用与中国历史有关的图案，以免引起不必要的争议。
一，什么是民族主义
民族主义是一种政治、社会和文化观念，强调民族认同和民族利益在国家和国际事务中的重要性。它通常表现为对自己民族的认同和忠诚，以及对其他民族的区分和偏见。民族主义可以在不同国家和地区表现出多样的特征，但其核心概念是强调民族的团结、独立和优越性。
民族主义的好处在于：
- 国家凝聚力和认同感： 民族主义有助于在多元的社会中建立共同的认同和凝聚力，将不同群体团结在一个国家的旗帜下，促进国家的稳定和发展。
- 鼓舞人心的情感： 民族主义可以激发人们的爱国情感，引导个人为国家的繁荣和发展贡献力量。这种情感可以激发人们追求更高目标和努力，推动国家的进步。
- 促进国际影响力： 民族主义可以为国家赋予更强大的国际影响力，使其在国际事务中能够更有效地维护自身利益和主权。
然而，民族主义也存在一定的危害，如导致排他和偏见、国际冲突和战争、阻碍国际合作、损害个人权利和多样性。我们来看一些中外知名人士关于民族主义危害的观点：
- 艾尔伯特·爱因斯坦：民族主义是一种儿疾病，是人类的麻疹。
- 马克·吐温：爱国主义是一种可敬的情感，但是民族主义却是一个相当危险而愚蠢的情感。
- 鲁迅：极端的民族主义，也就是国粹，往往会使许多人变成“窝里斗”的爱国’分子。
- 曼德拉：没有人生而恨别人的文化、肤色或背景。人们学会恨,如果有能力学习，那么他们也可以被教导去爱。
极端民族主义对我们社会的破坏惊人。极端民族主义导致社会动荡，不利商业发展。世界银行的2015年报告中指出，乌克兰冲突导致东南地区经济崩溃，2014年乌克兰GDP缩水6.6%。2017年，Quartz报道了2014年Uber在印度遭抵制后，Uber印度区总裁受到死亡威胁。
二，中国民族主义崛起的原因
历史上，民族主义在中华民族维护国家主权、民族尊严的斗争中发挥了重要作用。著名作家王小波在其作品中写道，百年来，中国人民依靠民族主义精神，战胜列强入侵，促成中华民族的伟大复兴。外资企业要在尊重中国法律和主权的基础上，认真倾听民族主义情绪中的合理诉求，以同理心和互谅的态度化解分歧，实现互利共赢。
中国开放包容的文化传统，为各国提供广阔市场和发展机遇。国外品牌应抱定“与时俱进”的发展理念，以开放和谦逊的心态，积极融入中国主流价值观念，这将赢得消费者认可，实现品牌本地化发展。
当前中美博弈日趋白热化。从贸易战到科技禁运，从地缘政治的角力到意识形态领域的较量，中美之间的竞争激发了中国民众的爱国热情与民族主义情绪。
2023年8月24日，日本政府启动福岛核事故污染水排海，引发中国的强烈谴责。日本福岛核污染水处置是重大的核安全问题，具有跨国界影响。自人类和平利用核能以来，人为向海洋排放核事故污染水没有先例，也没有公认的处置标准。12年前发生的福岛核事故已经造成严重灾难，向海洋释放了大量的放射性物质。这一事件引发又一轮高涨的民族主义情绪。
对于极端民族主义情绪，中国一些知名学者专家给予批判。中国社会学和性学的知名学者潘绥铭关注社会问题的同时也会就一些民族主义现象进行分析和批评。文化批评家张颐武对于中国当代社会的各种问题提出了许多见解，其中也包括对民族主义的评论。中国著名的社会学家陆杰华曾就中国的民族主义情绪进行过研究，并提出一些对于如何应对过度民族主义的看法。
三，民族主义给外来品牌营销带来的影响
中国的民族主义情绪在全球商业环境中引起了广泛关注，了解这种影响有助于外国品牌更好地适应中国市场。
民族主义对消费行为和购买决策的影响
中国的民族主义情绪在一定程度上塑造了消费者的购买决策和消费行为。中国消费者日益关注国内品牌，尤其是在与国际品牌直接竞争的领域。这种情绪推动了一些中国消费者更倾向于支持本土品牌，以表达对国家的支持和认同。一项由凯度咨询公司进行的研究显示，近四分之一的中国消费者在购物时会优先考虑购买本土品牌的产品，而在2017年这个比例还只有13%。
韩国乐天商场在中国多地关店，因萨德导弹事件
韩国乐天百货作为一个国际品牌，在中国市场曾经取得了一定的成功。然而，韩国政府决定部署美国的萨德导弹防御系统引发了中国民众的愤怒和反感，导致了民族主义情绪的激增。在这一背景下，乐天百货在中国多地的门店遭到抵制和抗议，最终不得不关闭了一些门店。这个案例突显了中国的民族主义情绪在国外品牌的营销和运营方面的重要影响，即使一个品牌在经济上成功，也可能因为政治因素受到严重影响。
面对极端民族主义情绪，比尔·盖茨在2018年曼哈顿政策研究所演讲中说到：民族主义可能阻碍全球合作。我们面临的大多数挑战都是跨国的,需要不同国家的合作。扎克伯格在2017年哈佛大学演讲中指出：有人说民族主义和全球主义是对立的。但我们要把它们结合起来,关注全球问题,但同时让人们感觉他们是属于一个群体的。托马斯·弗里德曼在《世界是平的》著作中写道：全球化需要开放的心态，民族主义和保护主义阻碍了全球合作和发展。
四，外国品牌营销的应对之策
在中国逐渐崛起的民族主义情绪背景下，外国品牌需要采取更为智慧和敏感的策略来在中国市场取得成功。以下是一些应对之策，能够帮助品牌更好地应对民族主义情绪所带来的挑战。
本地化运营，积极融入中国文化
为了赢得中国消费者的心，外国品牌需要将自己融入当地文化。这并不仅仅是简单地将产品翻译成中文，还包括了理解中国消费者的喜好、习惯和价值观。例如，可根据中国的节日和传统制定相关的营销活动，或是推出适应中国口味的产品变种。这样的本地化运营能够让品牌更贴近消费者，建立更深厚的情感连接。
展现道德操守，树立正面形象
在中国，品牌的道德操守备受关注，尤其在民族主义情绪高涨的环境下。外国品牌应该积极展现自己的社会责任和道德准则。这可能包括关注环保、社会公益、员工福利等方面。通过在社会责任方面的表现，品牌能够赢得消费者的尊重和认可，降低因为政治敏感问题而引发的负面情绪。
积极运营中国主流的社交媒体，与中国观众互动交流
中国的社交媒体平台如微博、微信等在社会交流中具有重要地位。外国品牌可以通过积极参与这些平台，与中国观众进行互动和交流。发布有关中国文化、生活方式和消费者喜好的内容，能够拉近品牌与消费者之间的距离，建立更紧密的关系。
聘用本地公关公司，维护品牌形象
在处理复杂的市场环境和文化差异时，本地公关公司能够提供宝贵的建议和支持。他们对当地社会、政治和文化的了解能够帮助品牌制定更加合适的营销策略，预测潜在的风险，并应对突发事件。可口可乐通过推出中国风味的饮料，成功地实现了品牌本土化。耐克则通过强调对中国体育的支持，赢得了广大消费者的喜爱。
在一个高度全球化且不断变化的商业环境中，理解并应对不同国家的民情民意，以及尊重不同文化的价值观，对于外国品牌在中国市场的长期成功至关重要。
结论
随着中国的崛起和发展，民族主义情绪在中国社会中逐渐上升，对国外品牌的营销产生了明显的影响。本文深入探讨了中国民族主义情绪的根源和影响，以及外国品牌应对的策略。在面对这一复杂的局面时，外国品牌需要更加敏感地理解中国文化、价值观和民情民意，以制定更为智慧的营销策略，避免不必要的争议和挑战。
民族主义情绪难以短时间消退，外来品牌必须应对。中国的民族主义情绪，由历史、政治和文化等多重因素交织而成，难以在短时间内消退。在这种情况下，外来品牌必须正视这一现实，采取适当的策略来应对。仅仅将中国视为一个消费市场是不够的，品牌需要更多地理解中国社会的动态，以及民族主义情绪对市场行为的影响。
在全球化的背景下，国家之间的互动不断深化，对外国品牌来说，理解和尊重不同国家的文化和情感，以及灵活调整营销策略，将成为在不同市场取得成功的关键。只有真正走近当地文化，理解当地消费者，品牌才能在中国这样的重要市场中蓬勃发展。